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Síntomas de red de hogar
No se puede conectar el TV al servidor.
- Verifique el cable LAN o la conexión inalámbrica a su servidor y TV.
- Compruebe que la red esté correctamente configurada en el TV.
Aparece un mensaje donde se indica que el TV no se puede conectar a la red.
- Compruebe los ajustes actuales de la red. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de la red] → [Visualizar los ajustes y el estado de la red]. Compruebe las conexiones de red o el manual de instrucciones del servidor para obtener información sobre la conexión o comuníquese con la persona que haya configurado la red (administrador de la red).
- Vuelva a configurar sus ajustes de red mediante el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de la red].
- Si el cable de LAN está conectado a un servidor activo y el TV ha adquirido una dirección IP, compruebe las conexiones y la configuración de su servidor. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de la red] → [Visualizar los ajustes y el estado de la red].
No se puede tener acceso al servidor.
- Verifique su cable LAN, la conexión inalámbrica o su servidor. Es posible que el TV haya perdido la conexión con el servidor.
- Para comprobar si el servidor multimedia se comunica correctamente con el TV, ejecute la comprobación de [Diagnóstico del servidor multim.]. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de la red de su hogar] → [Diagnóstico del servidor multim.].
Algunos archivos de medio en el dispositivo USB o servidor no se pueden visualizar.
- Es posible que no se muestren los archivos no admitidos.
- El límite de acceso de archivos o carpetas en un directorio es de 1000 para dispositivos USB y 30 000 para un servidor. Este límite incluye archivos no admitidos o sólo carpetas. Los archivos o las carpetas se completan según los sellos de fecha y hora. No se visualizarán los archivos de fotos y música o las carpetas que superen este límite.
Cuando se usa la función de renderer, los archivos de música no se pueden reproducir.
- Al usar la función renderer, algunas aplicaciones muestran un archivo de fotografía instalado previamente en la PC de manera simultánea con la reproducción de música. Según el archivo de fotografía instalado previamente, es posible que no sea posible reproducir música, pero puede hacer que funcione al cambiar el archivo de fotografía.
El TV no se puede encontrar en un dispositivo Wi-Fi Direct.
- Defina [Wi-Fi Direct] en [Sí]. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Red] → [Wi-Fi Direct] → [Sí].
- Si la TV no se encuentra pese a [Wi-Fi Direct] es [Sí], seleccione [Ajuste de banda] a [Auto (Banda de 2.4GHz)]. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Red] → [Configuración de Wi-Fi Direct] → presione el botón OPTIONS → [Ajuste de banda] → [Auto (Banda de 2.4GHz)].