La calidad de las imágenes es inferior a la calidad que se observaba en la tienda.

• La calidad de la imagen depende del contenido de la señal. Consulte las especificaciones para obtener la mejor imagen para esa señal.

Imagen distorsionada.

• Verifique la conexión del cable/antena.
• Mantenga el cable/antena alejado de otros cables de conexión.
• Al instalar un dispositivo opcional, deje algo de espacio entre el dispositivo y el televisor.
• Defina [Motionflow] en [Estándar] o [No]. (Solo para modelos compatibles con [Motionflow].)
• Cambie la configuración actual de [CineMotion]. (El nombre de la opción varía según la región o el país.)
• Configure [LNA] en [No] para mejorar la recepción de la imagen. (Es posible que [LNA] no se encuentre disponible según la situación/región/país).
• Ejecute [Ajuste]/[AFT] en [Preest. programa manual] para mejorar la imagen para la recepción analógica.
• Asegúrese de que la antena esté conectada mediante un cable coaxial de 75 ohm.

La pantalla parpadea.

• Establezca [Motionflow] en otro que no sea [Impulso] (por ejemplo, [Estándar]).

Sin color/imagen oscura/color incorrecto/imagen demasiado brillante

• Presione el botón OPTIONS y luego seleccione [Ajustes de imagen] para hacer los ajustes que desee.
• Seleccione [Restablecer] en [Ajustes de imagen].
• Si define el modo de [Ahorro energía] en [Bajo] o [Alto], mejorará el nivel de negro.

Pantalla oscura. Cómo dar brillo a la pantalla.

• Ajuste [Retroilumin] o [Imagen] en [Ajustes de imagen].
• Compruebe la configuración de la opción [Ahorro energía]. Si es [Bajo] o [Alto], la pantalla se oscurece. Configure [Ahorro energía] en [No] para dar brillo a la pantalla.

El color no es adecuado. Cómo ajustar el tono del color.

• Ajuste [Tinte] o [Temperatura de color] en [Ajustes de imagen].
• Para profundizar el tono del color, ajuste [Color] o [Color vivo] en [Ajustes de imagen].

Hay un retraso entre el video y el sonido.

• Al disfrutar del karaoke con un dispositivo conectado, configure [Selección de escena] en [Juego].

El formato de la pantalla/modo ancho cambia automáticamente.

• Cuando se cambia el canal o la entrada de video, si la configuración [Modo ancho] en [Pantalla] está definido en [Sí], la configuración actual de [Modo ancho] se reemplazará automáticamente según la señal de entrada. Para bloquear la configuración [Modo ancho], configure [Ancho automático] en [No].
• Compruebe la opción [Ancho automático] en [Pantalla].

De repente la imagen se achica.

• La imagen se vuelve más pequeña durante los comerciales; esto se debe al método que utilizan las emisoras para transmitir el contenido. Cuando se cambia de un canal con contenido de alta definición (HD) a contenido (comerciales) de definición estándar (SD), es posible que la imagen se reduzca y aparezca un borde negro.
• La función [Ancho automático] no ampliará la imagen mientras cambie el contenido, puesto que la información del contenido depende del proveedor de la señal del canal. Puede cambiar manualmente la configuración de [Modo ancho] si lo prefiere. Esta configuración permanecerá vigente hasta que cambie el canal o la entrada, o vuelva a cambiar manualmente la configuración de [Modo ancho].

Cuadro negro en la pantalla.

• Ha seleccionado una opción de texto y no hay texto disponible. Para desactivar esta función, ajuste la opción [Visualización de CC] en [No]. Si intenta seleccionar los subtítulos, seleccione [CC1] en lugar de [Text1] - [Text4] (es posible que algunas opciones no estén disponibles según la región o el país).

Aparecen bandas negras en los bordes de la pantalla.

• Algunos programas de pantalla ancha se filman con relaciones de aspecto superiores a 16:9 (esto es muy común en los lanzamientos cinematográficos). El TV mostrará estos programas con bandas negras en la parte superior y en la parte inferior de la pantalla. Para obtener información más detallada, consulte la documentación que se entrega con el DVD (o póngase en contacto con su proveedor de programas).
• Los programas con relación de aspecto 4:3 presentarán bandas a la izquierda y a la derecha de la pantalla.
• Los programas emitidos en formatos de alta definición (720p y 1080i) con contenido de 4:3 suelen mostrar bandas negras en los lados izquierdo y derecho de la pantalla que agrega la emisora.
• No se podrá ampliar la imagen con la función [Ancho automático] si la emisora agrega las bandas negras a ambos lados de la pantalla. Puede definir manualmente el [Modo ancho] en [Acerc. panorám.] o [Acercamiento]. Esta configuración permanecerá vigente hasta que cambie el canal o la entrada, o vuelva a cambiar manualmente la configuración de [Modo ancho].
• Algunos decodificadores satelitales y de cable también pueden controlar el tamaño de la imagen. Si utiliza un decodificador, consulte al fabricante del decodificador para obtener más información.

El modo de demostración aparece en la pantalla.

• Presione el botón OPTIONS en el control remoto y seleccione [Desactiv. modo demo]. A continuación, presione el botón HOME en el control remoto y seleccione [Ajustes] → [Preferencias] → [Configuración general] → [Ajuste para mostrar en tienda]. Defina [Modo demostración] y [Modo Restablecer imagen] en [No].

Aparece una notificación y oculta subtítulos u otra información.

• Configure para no mostrar notificaciones. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Preferencias] → [Ajustes de notificación].