- หน้าบนสุด >
- การแก้ไขปัญหา >
- ผลการเชื่อมต่อเครือข่าย
ผลการเชื่อมต่อเครือข่าย
ผลการทดสอบคือ “ล้มเหลว”/“ล้มเหลว”/“ล้มเหลว”
- เมื่อใช้งานฟังก์ชัน LAN แบบใช้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสายดังกล่าวอย่างถูกต้อง
- เมื่อใช้งานฟังก์ชัน LAN ไร้สาย ให้ถอดสายไฟ AC ออกจากทีวี แล้วรอสักพัก จากนั้นจึงเสียบสายอีกครั้ง
ผลการทดสอบคือ “ตกลง”/“ล้มเหลว”/“ล้มเหลว”
- เร้าท์เตอร์ของท่านอาจปิดการทำงาน ให้เปิดทำงานอีกครั้ง
- เมื่อใช้งานฟังก์ชัน LAN ไร้สาย ให้ตรวจสอบตามรายการต่อไปนี้
- - หากตั้งค่า [อุปกรณ์ไร้สายบนทีวี] เป็น [ปิด] ให้ตั้งค่า [บิวท์อิน Wi-Fi] เป็น [เปิด]
- - อาจมีการป้อนรหัสรักษาความปลอดภัย (WPA หรือ WEP) ไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนรหัสรักษาความปลอดภัยถูกต้อง
- - หากท่านเลือกเครือข่าย (SSID) จากรายการสแกนนี้ โปรดแน่ใจว่าท่านได้เลือกเครือข่าย (SSID) ที่ถูกต้อง หากท่านป้อน SSID ด้วยตนเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้ป้อน SSID ที่ถูกต้อง
- - หากต้องการทราบรหัสรักษาความปลอดภัยและ SSID ที่ถูกต้อง ให้ปรึกษากับบุคคลที่ตั้งค่าเครือข่ายของท่าน หรืออ้างอิงจากคู่มือการใช้งานของเร้าท์เตอร์หรือจากเว็บไซต์ หรือปรึกษาผู้ผลิตเร้าท์เตอร์ดังกล่าว
- - หากท่านปรับตั้งฟังก์ชั่น LAN ไร้สายของทีวีเพื่อเชื่อมต่อกับเร้าท์เตอร์ไร้สาย (หรือจุดเชื่อมต่อ) ที่ 5GHz การเชื่อมต่อกับเร้าท์เตอร์ไร้สายจะถูกตัดในขณะที่ [Wi-Fi Direct] เป็น [เปิด] เมื่อท่านปิด [Wi-Fi Direct] จะทำการเรียกคืนการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
ผลการทดสอบคือ “ตกลง”/“ตกลง”/“ล้มเหลว” หรือ “ตกลง”/“ตกลง (IPv6 เท่านั้น)”/“ล้มเหลว”
- เร้าท์เตอร์ของท่าน (เร้าท์เตอร์บรอดแบนด์) อาจจะตั้งค่าไว้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตของท่านอย่างไม่ถูกต้อง (เช่น การตั้งค่า PPPoE ไม่ถูกต้อง) หากต้องการตั้งค่าเร้าท์เตอร์ของท่านให้ถูกต้อง ให้อ้างอิงจากคู่มือการใช้งานของเร้าท์เตอร์หรือจากเว็บไซต์ หรือปรึกษาผู้ผลิตเร้าท์เตอร์ดังกล่าว หากท่านไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อมูลการตั้งค่าของผู้ให้บริการของท่าน (เช่น ชื่อแอคเคาท์และรหัสของท่าน) ให้ปรึกษาผู้ให้บริการของท่าน
ผลคือ“ตกลง”/“ตกลง (IPv6 เท่านั้น)”/“ตกลง (IPv6 เท่านั้น)”หรือ“ตกลง”/“ตกลง”/“ตกลง (IPv6 เท่านั้น)”
- ทีวีของท่านใช้เฉพาะ IPv6 เพื่อสร้างการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต และอาจจะไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชั่นเครือข่ายได้ เร้าท์เตอร์ของท่าน (เร้าท์เตอร์บรอดแบนด์) หรือผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตอาจรองรับเฉพาะ IPv6 เท่านั้น ให้อ้างอิงจากคู่มือแนะนำการใช้งานของเร้าท์เตอร์หรือจากเว็บไซต์ หรือปรึกษาผู้ผลิตเร้าท์เตอร์ดังกล่าวเพื่อตรวจสอบว่าเร้าท์เตอร์สามารถรองรับ IPv4 ได้หรือไม่ หากท่านไม่แน่ใจว่าสัญญาของท่านครอบคลุมการเชื่อมต่อ IPv4 หรือไม่ ให้ปรึกษาผู้ให้บริการของท่าน