Batería y alimentación

• La batería está descargada. Cargue la cámara.

• En función de la temperatura de la cámara y de la batería, es posible que la alimentación se apague automáticamente para proteger la cámara. En este caso, se visualizará un mensaje en la pantalla LCD antes de que se desconecte la alimentación.

• Si no utiliza la cámara durante un determinado período de tiempo mientras está conectada la alimentación, la cámara se apaga automáticamente para evitar que la batería se descargue. Encienda la cámara otra vez.

• Cargue la batería hasta que el indicador de carga desaparezca.

• Está utilizando la cámara en un lugar muy cálido o muy frío, o la carga es insuficiente. Esto no es un fallo de funcionamiento.

• Si no ha utilizado la cámara durante un período de tiempo prolongado, la eficiencia de la batería mejorará si se carga y descarga repetidamente.

• Cuando la vida de la batería que se puede utilizar se reduce a la mitad de lo habitual incluso después de haber cargado completamente la batería, es posible que esta se deba sustituir. Consulte al distribuidor Sony más cercano.

• Apague la cámara y realice la conexión USB.

• Desconecte el Cable de soporte de conexión USB exclusivo (suministrado) y, a continuación, vuelva a conectarlo.

• Utilice el Cable de soporte de conexión USB exclusivo.

• Cargue la batería a una temperatura ambiente entre 10 °C y 30 °C

• Encienda el ordenador y conecte la cámara.

• Reanude el ordenador desde el modo de suspensión o de hibernación.

• Conecte la cámara directamente a un ordenador mediante el software Cable de soporte de conexión USB exclusivo suministrado.

• Conecte la cámara a un ordenador que disponga de un sistema operativo compatible con la cámara.

• Tras intentar las soluciones anteriores, si el problema persiste, pulse el botón RESET con un objeto puntiagudo y, a continuación, encienda la alimentación. A continuación, vuelva a conectarlo al ordenador mediante el software Cable de soporte de conexión USB exclusivo suministrado.

• Este fenómeno se puede producir si se utiliza la cámara en un lugar muy cálido o muy frío.

• Existe una diferencia entre el indicador de carga restante y la carga restante real de la batería. Descargue completamente la batería una vez, y después cárguela para corregir la indicación.

• La batería está descargada. [Detalles] Consulte al distribuidor Sony más cercano.

Volver al principio