Wie kann ich vorgehen, um ein Problem zu lösen?

1. Suchen Sie in diesem Handbuch die Symptome des Problems, und führen Sie zur Fehlerbehebung die angegebenen Maßnahmen aus.

2. Verbinden Sie den „WALKMAN“ mit dem Computer, um den Akku zu laden.

3. Drücken Sie mit einer kleinen Nadel oder einem ähnlichen Gegenstand die RESET-Taste.

• Der POWER-Schalter befindet sich in der Stellung ON.

• Der „WALKMAN“ darf nicht mit dem Computer verbunden sein.

• Der „WALKMAN“ darf gerade keine Musik abspielen.

4. Überprüfen Sie in der Hilfe der jeweiligen Software, ob sie Informationen zu dem Problem enthält.

5. Suchen Sie auf den Supportwebsites für Kunden nach Informationen zu dem Problem [Details].

6. Wenden Sie sich an Ihren Sony-Händler, wenn der Fehler mit den oben aufgeführten Maßnahmen nicht behoben werden kann.