¿Qué puedo hacer para solucionar un problema?

Si el “WALKMAN” no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el problema.
  1. Busque los síntomas del problema en este manual e intente llevar a cabo las medidas correctivas que se indican.

  1. Conecte el “WALKMAN” al ordenador para cargar la batería.

Es posible que algunos problemas se puedan resolver cargando la batería.[Detalles].
  1. Pulse el botón RESET con una aguja, etc.

Al restablecer el “WALKMAN”, asegúrese de que se cumplen las siguientes condiciones.
  • El interruptor POWER se encuentra en la posición ON.

  • El “WALKMAN” no está conectado al ordenador.

  • El “WALKMAN” no está reproduciendo música.

  1. Para obtener más información sobre el problema, consulte la Ayuda del software correspondiente.

  1. Busque información sobre el problema en uno de los sitios web de asistencia [Detalles].

  1. Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, consulte con su proveedor Sony más cercano.

Sugerencia
  • Al restablecer el “WALKMAN” no se perderá ningún dato.