Hvis du har spørsmål eller problemer angående dette produktet, eller hvis du vil ha informasjon om elementer som er kompatible med dette produktet, kan du gå til følgende nettsteder.

For kunder i USA:

http://www.sony.com/walkmansupport

For kunder i Canada:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

For kunder i Europa:

http://support.sony-europe.com/DNA

For kunder i Latin-Amerika:

http://www.sony-latin.com/index.crp

For kunder i andre land/regioner:

http://www.sony-asia.com/support

For kunder som har kjøpt utenlandsk modell:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/