Se tiver dúvidas ou problemas com este produto, ou se pretender informações sobre produtos compatíveis com este, visite os websites indicados a seguir.

Para os clientes nos EUA:

http://www.sony.com/walkmansupport

Para os clientes no Canadá:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

Para os clientes na Europa:

http://support.sony-europe.com/DNA

Para os clientes na América Latina:

http://www.sony-latin.com/index.crp

Para os clientes noutros países/regiões:

http://www.sony-asia.com/support

Para os clientes que adquiriram modelos no estrangeiro:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/