Funkverbindung

Reader Store

Im Reader Store stehen umfassende Supportinformationen zur Verfügung. Wenn Sie Support zum Reader Store benötigen, drücken Sie die Taste (Startseite) tippen Sie auf die Anwendung [Reader Store] drücken Sie die Taste (Menü) tippen Sie auf [Hilfe und Support].

• Die Wi-Fi-Netzwerkverbindung wurde möglicherweise unterbrochen. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi aktiviert und richtig konfiguriert ist, prüfen Sie die Signalstärke des Zugriffspunkts und versuchen Sie es erneut. Einzelheiten dazu finden Sie in Details.

• Bücher werden in die Anwendung [Bücher] heruntergeladen, Zeitungen/Zeitschriften in die Anwendung [Periodika]. Tippen Sie auf die Statusleiste, um das Benachrichtigungsfenster zu öffnen, und prüfen Sie unter [Benachrichtigungen] die heruntergeladenen Elemente. Einzelheiten dazu finden Sie in Details.

• Wenn das Herunterladen eines Elements fehlgeschlagen ist, drücken Sie die Taste (Startseite) tippen Sie auf [Erworbene Inhalte], um im Reader Store zu [Mein Konto] zu wechseln und das Element erneut herunterzuladen.

Wi-Fi-Verbindung

• Die Netzwerkfunktion konnte nicht eingeschaltet werden, weil die Restladung des Akkus zu niedrig ist. Laden Sie den Reader einige Minuten lang und versuchen Sie es dann erneut.

• Vergewissern Sie sich, dass die Wi-Fi-Funktion eingeschaltet ist, und prüfen Sie die Signalstärke des Zugriffspunkts.

• Suchen Sie nach den in der Nähe verfügbaren Zugriffspunkten und wählen Sie einen anderen aus.

• Vergewissern Sie sich, dass die Sicherheitsmethode (WEP/WPA), die statische IP-Adresse und die Proxy-Einstellungen richtig konfiguriert sind.

• Der Zugriffspunkt verwendet eine nicht unterstützte Sicherheitsmethode oder einen Verschlüsselungsschlüssel.

• Bei öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken sind eventuell eine Benutzer-ID und das Passwort erforderlich. In diesem Fall müssen Sie zum Herstellen einer Netzwerkverbindung eine richtige Benutzer-ID und das Passwort eingeben.

• Bei dem Zugriffspunkt ist der MAC-Adressfilter aktiviert. Zum Anzeigen der MAC-Adresse drücken Sie die Taste (Startseite) tippen Sie auf [Einstellungen] [Über] [Geräteinformationen]. Vergewissern Sie sich, dass diese MAC-Adresse vom Zugriffspunkt akzeptiert wird.

• Die Wi-Fi-Netzwerkeinstellungen des Zugriffspunkts sind nicht korrekt. Nehmen Sie die Einstellungen wie in der Dokumentation zum Zugriffspunkt und in den vom Netzwerkadministrator bereitgestellten Informationen erläutert vor.

• Der Reader ist zu weit vom Zugriffspunkt entfernt. Verringern Sie den Abstand zwischen Reader und Zugriffspunkt und starten Sie den Suchlauf erneut.

• Hindernisse wie Wände, Metall oder Beton zwischen dem Reader und einem Zugriffspunkt beeinträchtigen möglicherweise die Verbindung. Bringen Sie den Reader an einen anderen Ort und versuchen Sie es erneut.

• In der Nähe befinden sich andere Geräte, die den 2,4-GHz-Frequenzbereich nutzen (z. B. ein schnurloses Telefon, ein Mikrowellenherd oder Bluetooth-Computergeräte). Vergrößern Sie den Abstand zu diesen Geräten oder schalten Sie sie aus.

• Der Wi-Fi-Netzwerkdienst ist vorübergehend nicht verfügbar oder eingestellt. Erkundigen Sie sich beim Netzwerkadministrator nach dem Status.

• Der Zugriffspunkt, den Sie verwenden wollen, ist so konfiguriert, dass er seine SSID nicht an Benutzer überträgt. In diesem Fall wird der Zugriffspunkt in der Liste mit den Wi-Fi-Netzwerken möglicherweise nicht angezeigt. Tippen Sie auf [Wi-Fi Netzwerk hinzufügen] und geben Sie die SSID manuell ein. Einzelheiten dazu finden Sie in Details.

Browser

• Die Wi-Fi-Netzwerkverbindung wurde möglicherweise unterbrochen. Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi aktiviert und richtig konfiguriert ist, prüfen Sie die Signalstärke des Zugriffspunkts und aktualisieren Sie dann die Webseite.

• Aufgrund der großen Vielzahl an Standards und Technologien für das Design von Webseiten kann nicht gewährleistet werden, dass alle Webseiten richtig angezeigt werden.

• Die Schriftgröße lässt sich nicht ändern, wenn sie auf der Webseite festgelegt ist. Sie können die Seitenanzeige mit der Zoom-Funktion vergrößern.