Conexión al ordenador

• Después de conectar el Reader al ordenador con el cable USB, debe ajustar el Reader en el modo de transferencia de datos. Consulte Detalles.

• Es posible que el ordenador necesite un tiempo para detectar el Reader.

• Compruebe que el Reader está conectado directamente al puerto USB con el cable USB suministrado. No utilice un concentrador USB.

• Pruebe a conectar el dispositivo a un puerto USB distinto del ordenador.

• Pruebe a desconectar el Reader y volver a conectarlo.

• Si el problema persiste tras haber probado las soluciones anteriores, reinicie el Reader. Consulte Detalles.

• Es posible que el Reader no tenga la autorización necesaria. Active primero la autorización del Reader. Para obtener más información, consulte el menú [Ayuda] del software del Reader.

• Es posible que no haya espacio libre suficiente en el Reader o en la tarjeta de memoria. Abra [Acerca de] para consultar el espacio libre en la memoria interna. Consulte Detalles. Suprima algunos contenidos o cópielos en el software del Reader para liberar espacio del Reader o la tarjeta de memoria.