Se il dispositivo Reader o la scheda microSD è stata formattata sul computer è possibile che il dispositivo Reader non visualizzi il contenuto trasferito. In questo caso utilizzare la funzione [Reader] del dispositivo Formattare la memoria per riformattare il dispositivo Reader e la scheda microSD.

Quando la memoria viene formattata la riproduzione dei file audio e il download del contenuto si interrompono e la funzionalità Wi-Fi viene disabilitata.

Prima della formattazione è bene effettuare un backup dei dati da conservare sul computer utilizzando il software Reader. Anche il contenuto protetto sulla memoria viene eliminato a seguito della formattazione.