Que puis-je faire pour résoudre un problème ?

Si votre « WALKMAN » ne fonctionne pas normalement, reportez-vous aux instructions suivantes pour résoudre le problème.
  1. Recherchez les symptômes correspondant à votre problème dans le présent manuel et essayez de recourir aux solutions conseillées.

  1. Raccordez le « WALKMAN » à votre ordinateur pour recharger la batterie.

Certains problèmes peuvent être résolus tout simplement en procédant à la charge [Détails].
  1. Appuyez sur la touche RESET avec un objet pointu, etc.

Avant de réinitialiser votre « WALKMAN », vérifiez qu’aucune chanson, vidéo, etc. n’est en cours de lecture. Vous pouvez ensuite réinitialiser votre « WALKMAN » en toute sécurité.
  1. Consultez les informations relatives à ce problème dans l’Aide des logiciels concernés.

  1. Consultez les informations relatives à ce problème sur les sites Web du support à la clientèle [Détails].

  1. Si les conseils donnés ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, consultez votre revendeur Sony le plus proche.

Remarque
  • Aucune donnée ne sera supprimée et aucun réglage ne sera modifié lors de la réinitialisation de votre « WALKMAN ».