Fonctionnement

Aucun son n’est émis.
  • Le volume est réglé sur zéro.

  • Augmentez le volume.

  • La fiche des écouteurs n’est pas correctement raccordée.

  • Si les écouteurs ne sont pas raccordés correctement, la qualité sonore risque d’être mauvaise. Insérez la fiche des écouteurs jusqu’au clic de mise en place [Détails].

  • La fiche des écouteurs est sale.

  • Nettoyez-la à l’aide d’un chiffon doux et sec.

  • Vous n’avez pas sélectionné de chanson à lire.

  • Sélectionnez la chanson sur votre « WALKMAN ».

  • Après avoir appliqué les solutions décrites ci-dessus, si le problème persiste, appuyez sur la touche RESET de votre « WALKMAN » [Détails].

Impossible de lire les données.
  • La batterie est épuisée.

  • Si votre « WALKMAN » ne réagit pas, même après avoir rechargé la batterie, appuyez sur la touche RESET pour réinitialiser votre « WALKMAN » [Détails].

  • Suite au transfert par glisser-déposer dans l’Explorateur Windows, les niveaux de hiérarchie des données ne correspondent pas à ceux de votre « WALKMAN ».

  • Placez les données à l’endroit correct par glisser-déposer [Détails].

  • Le format des fichiers transférés ne peut pas être lu.

  • Pour plus d’informations sur les formats de fichiers qui peuvent être lus, reportez-vous à la section [Détails]. Certain fichiers risquent de ne pas être lus, en fonction de certaines de leurs caractéristiques.

  • Vous avez placé des fichiers audio MP4 dans un dossier vidéo par glisser-déposer.

  • Placez-les dans le dossier [MUSIC] par glisser-déposer.

  • La période de limitation de lecture de la chanson a expiré en raison des conditions d’inscription, etc.

  • Les chansons dont la période de limitation de lecture a expiré ne peuvent pas être lues. Mettez-les à jour à l’aide du logiciel utilisé pour le transfert.

  • Le formatage de votre « WALKMAN » ne s’est pas exécuté correctement ou vous avez formaté votre « WALKMAN » sur l’ordinateur.

  • Réessayez de formater votre « WALKMAN » [Détails].

Impossible de supprimer de votre « WALKMAN » les chansons transférées depuis l’ordinateur.
  • Vous ne pouvez pas supprimer de votre « WALKMAN » les chansons transférées depuis l’ordinateur.

  • Supprimez-les à l’aide du logiciel que vous avez utilisé pour transférer les données ou à l’aide de l’Explorateur Windows.

  • Vous pouvez supprimer des chansons reçues de périphériques audio Bluetooth sur votre « WALKMAN ».

  • Pour supprimer des chansons envoyées par des périphériques audio Bluetooth, servez-vous du logiciel que vous avez utilisé pour transférer les données ou de l’Explorateur Windows.

Les données transférées ne s’affichent pas dans sa liste.
  • Les vidéos et les photos dont le format n’est pas pris en charge risquent de ne pas être reconnues par votre « WALKMAN » et de ne pas apparaître dans une liste [Détails].

  • Si vous renommez un fichier vidéo transféré depuis un ordinateur vers votre « WALKMAN » ou si vous le déplacez vers un autre dossier, il pourrait ne pas être reconnu par votre « WALKMAN » et ne pas apparaître dans une liste de vidéos.

  • Les données ont été glissées-déposées au mauvais endroit.

  • Placez les données à l’endroit correct par glisser-déposer [Détails].

  • La mémoire flash intégrée de votre « WALKMAN » a été formatée à l’aide de l’Explorateur Windows.

  • Formatez la mémoire flash intégrée de votre « WALKMAN » [Détails].

  • Le câble USB (fourni) a été débranché de votre « WALKMAN » pendant le transfert des données.

  • Retransférez les fichiers vers votre ordinateur, puis formatez la mémoire flash intégrée à votre « WALKMAN » [Détails].

Lorsque [Toutes les Chansons] ou [Album] est sélectionné, toutes les chansons s’affichent, mais certaines ne s’affichent pas lorsque [Dossier] est sélectionné.
  • Les fichiers audio ne sont pas situés dans des dossiers sous le dossier [MUSIC].

  • Placez-les dans des dossiers sous le dossier [MUSIC] par glisser-déposer.

Les chansons sont lues uniquement dans un intervalle de lecture limité, de la longueur d’un album par exemple.
  • [Lec biblio. continue] [Détails] est réglé sur [Non].

  • Modifiez le réglage de l’intervalle de lecture.

Des interférences sonores sont émises.
  • Un appareil émettant des signaux radio, tel qu’un téléphone mobile, est utilisé à proximité de votre « WALKMAN ».

  • Lorsque vous utilisez un appareil tel qu’un téléphone mobile, éloignez-le de votre « WALKMAN ».

  • Des données de musique importées de CD, etc. sont endommagées.

  • Supprimez les données, puis importez-les et transférez-les de nouveau. Lorsque vous importez des données vers votre ordinateur, fermez toutes les autres applications afin d’éviter d’endommager les données.

  • Le format des fichiers transférés ne peut pas être lu.

  • Pour plus d’informations sur les formats de fichiers qui peuvent être lus, reportez-vous à la section [Détails]. Certain fichiers risquent de ne pas être lus, en fonction de certaines de leurs caractéristiques.

  • La fiche des écouteurs est sale.

  • Nettoyez-la à l’aide d’un chiffon doux et sec.

Le réglage [VPT (Surround)] ou la fonction [Stéréo claire] est sans effet.
  • Lors de la sortie vers des haut-parleurs audio externes à l’aide de la station d’accueil (non fournie), les réglages [VPT (Surround)] et la fonction [Stéréo claire] peuvent être sans effet, car votre « WALKMAN » est conçu pour des écouteurs compatibles uniquement. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.

  • La fonction [Stéréo claire] est inopérante lors d’une communication Bluetooth.

Votre « WALKMAN » ne réagit à aucune opération.
  • Le commutateur HOLD est réglé en position HOLD.

  • Réglez le commutateur HOLD, situé sur le côté droit, dans la position opposée [Détails].

  • De la condensation due à l’humidité s’est déposée sur votre « WALKMAN ».

  • Attendez quelques heures que la condensation de votre « WALKMAN » s’évapore.

  • L’autonomie de la batterie est faible ou insuffisante.

  • Rechargez la batterie en raccordant le « WALKMAN » à votre ordinateur allumé [Détails].

  • Si, après avoir rechargé la batterie, votre « WALKMAN » ne fonctionne toujours pas, appuyez sur la touche RESET pour le réinitialiser [Détails].

  • Votre « WALKMAN » est raccordé à un ordinateur via la connexion USB.

  • Coupez la connexion USB, puis utilisez votre « WALKMAN ».

L’écran tactile ne fonctionne pas correctement.
  • La pellicule de protection de l’écran ou le filtre de confidentialité n’est pas appliqué correctement.

  • Si la pellicule déborde de l’écran ou se glisse dans l’orifice, réappliquez-la. Si vous utilisez une pellicule de protection autre que celle proposée en option par Sony, elle risque d’interférer avec l’écran tactile.

  • Le commutateur HOLD est réglé en position HOLD.

  • Réglez le commutateur HOLD dans la position opposée [Détails].

Les touches fonctionnent correctement, mais l’écran tactile ne fonctionne pas.
  • L’option [Paramètres HOLD] est définie sur [Dés. Panneau Tactile] et le commutateur HOLD est réglé sur la position HOLD.

  • Réglez le commutateur HOLD dans la position opposée [Détails].

Impossible d’arrêter la lecture.
  • Sur votre « WALKMAN », la fonction de pause est assimilée à l’arrêt de la lecture. Si vous tapotez sur dans l’écran ou si vous appuyez sur la touche du boîtier, apparaît et la lecture s’interrompt/s’arrête.

Le volume est insuffisant.
  • [AVLS (Limite Volume)] est activé.

  • Vous écoutez du son via une connexion Bluetooth.

  • Augmentez le volume sur le périphérique audio Bluetooth.

Le son n’est pas reproduit par le canal droit des écouteurs. Ou le son du canal droit est reproduit par les deux écouteurs.
  • La fiche des écouteurs n’est pas complètement insérée.

  • Si les écouteurs ne sont pas convenablement raccordés, le son ne sera pas reproduit correctement. Insérez la fiche des écouteurs dans la prise jusqu’au déclic de mise en place [Détails].

La lecture s’est arrêtée brusquement.
  • L’autonomie de la batterie est insuffisante.

  • Rechargez la batterie en raccordant le « WALKMAN » à votre ordinateur allumé [Détails].

  • Vous tentez de lire une chanson ou un fichier non pris en charge par votre « WALKMAN ».

  • Lisez une autre chanson ou un autre fichier vidéo.

  • Un problème de connexion Bluetooth a entraîné l’interruption de la lecture.

  • Vérifiez la connexion Bluetooth.

Les paroles ne s’affichent pas.
  • Il n’y a pas de données de paroles pour cette chanson [Détails].

  • Créez un fichier LRC pour la chanson afin d’afficher les paroles.

  • Le nom ou le format de fichier est incorrect.

  • Pour plus d’informations sur les règles d’affectation des noms de fichier et sur le format de fichier, reportez-vous à la section [Détails].

  • Votre « WALKMAN » ne peut pas envoyer des paroles. Certains périphériques peuvent envoyer des paroles à votre « WALKMAN » via une communication Bluetooth. Cependant, en raison des restrictions du système, il est impossible d’afficher les paroles reçues.

  • Votre « WALKMAN » ne peut pas afficher les paroles d’une chanson sélectionnée dans [Chansons reçues] et insérée dans le dossier [RECEIVED].

Les vignettes (notamment les pochettes) ne s’affichent pas.
  • Des chansons dont le format de fichier est pris en charge par votre « WALKMAN » ne possèdent pas d’informations de pochette. Les vignettes ne sont affichées que pour les chansons qui possèdent des informations de pochette dont le format de fichier est pris en charge par votre « WALKMAN ».

  • Effectuez de nouveau le transfert en utilisant Media Go ou tout autre logiciel de transfert approprié.

  • Le nom de la vignette ne correspond pas au nom de son fichier vidéo ou le fichier vidéo ne se trouve pas au bon endroit.

  • Placez un fichier JPEG portant le même nom que le fichier vidéo contenu dans le dossier [VIDEO].

  • Si les photos n’ont pas de vignettes compatibles avec le format de fichier Exif, les vignettes ne peuvent pas être affichées.

  • Si vous avez transféré vers votre « WALKMAN » une chanson dépourvue de pochette, vous ne pouvez pas joindre de pochette à la chanson, même si vous la transférez à nouveau avec sa pochette.

  • Supprimez la chanson de votre « WALKMAN », puis transférez-la de nouveau vers votre « WALKMAN » avec sa pochette.

  • Votre « WALKMAN » ne peut pas afficher la vignette d’un fichier vidéo sélectionné dans [Vidéos reçues] et inséré dans le dossier [RECEIVED].

  • Votre « WALKMAN » ne peut pas envoyer des vignettes. Certains périphériques peuvent envoyer des vignettes à votre « WALKMAN » via une communication Bluetooth. Cependant, votre « WALKMAN » reconnaît les vignettes reçues en tant que fichiers de photo et ne peut donc pas les afficher sous la forme de vignettes.

Votre « WALKMAN » a été mis hors tension, puis de nouveau sous tension.
  • En cas de dysfonctionnement, votre « WALKMAN » s’éteint, puis se rallume automatiquement.

Votre « WALKMAN » ne fonctionne pas correctement.
  • L’ordinateur a été démarré ou redémarré alors que votre « WALKMAN » lui était raccordé.

  • Réinitialisez votre « WALKMAN » en appuyant sur la touche RESET de votre « WALKMAN » [Détails]. Déconnectez votre « WALKMAN » lorsque vous démarrez ou redémarrez l’ordinateur.