Действие

Отсутствует звук.
  • Уровень громкости установлен на ноль.

  • Прибавьте уровень громкости.

  • Неправильно подключен разъем наушников.

  • При неправильном подключении наушников звук будет воспроизводиться с помехами. Вставьте разъем наушников до щелчка [Подробно].

  • Загрязнен разъем наушников.

  • Очистите разъем наушников чистой сухой тканью.

  • Композиция, которую требуется воспроизвести, не выбрана.

  • Выберите композицию на “WALKMAN”.

  • Если после выполнения предписанных выше мер неполадку устранить не удалось, нажмите на “WALKMAN” кнопку RESET [Подробно].

Данные не удается воспроизвести.
  • Батарея разряжена.

  • Если состояние “WALKMAN” не изменяется даже после зарядки батареи, нажмите кнопку RESET для сброса настроек “WALKMAN” [Подробно].

  • После перетаскивания с помощью проводника Windows уровни иерархии данных не соответствуют “WALKMAN”.

  • Поместите их в нужную папку путем перетаскивания [Подробно].

  • Перенесенные файлы имеют неподдерживаемый формат.

  • Для получения дополнительной информации о поддерживаемых проигрывателем форматах см. [Подробно]. Воспроизведение некоторых файлов может быть невозможно из-за их характеристик.

  • Аудиофайлы MP4 перетаскиваются в папку видео.

  • Перетащите их в папку [MUSIC].

  • Период ограничения воспроизведения композиции истек согласно условиям соглашения и т.д.

  • Композиции с истекшим периодом воспроизведения невозможно воспроизвести. Обновите их с помощью программного обеспечения, которое использовалось для переноса.

  • Не удалось отформатировать “WALKMAN”, или форматирование “WALKMAN” было выполнено на компьютере.

На “WALKMAN” не удается удалить композиции, переданные с компьютера.
  • Композиции, переданные с компьютера, нельзя удалять на “WALKMAN”.

  • Для их удаления используйте программное обеспечение, с помощью которого эти данные были перенесены, или используйте проводник Windows.

  • Полученные с аудиоустройств Bluetooth композиции можно удалять на “WALKMAN”.

  • Для удаления композиций, отправленных не с аудиоустройств Bluetooth, используйте программное обеспечение, с помощью которого эти композиции были переданы, или используйте проводник Windows.

Перенесенные данные не отображаются в списке.
  • Видео и фотографии в неподдерживаемом формате не могут быть распознаны “WALKMAN”, и они не появятся в списке [Подробно].

  • При переименовании видеофайла, который требуется перенести с компьютера на “WALKMAN”, или при перемещении его в другую папку, “WALKMAN”, возможно, не распознает видеофайл и тот не отобразится в списке видеофайлов.

  • Данные помещены в неверную папку путем перетаскивания.

  • Поместите их в нужную папку путем перетаскивания [Подробно].

  • Встроенная флэш-память “WALKMAN” отформатирована с помощью проводника Windows.

  • Выполните форматирование встроенной флэш-памяти на “WALKMAN” [Подробно].

  • Кабель USB (прилагается) был отключен от “WALKMAN” при передаче данных.

  • Передайте неповрежденные файлы обратно на компьютер и выполните форматирование встроенной флэш-памяти “WALKMAN” [Подробно].

При выборе параметра [Все композиции] или [Альбом] отображаются все композиции, но при выборе параметра [Папка] некоторые композиции не отображаются.
  • Аудиофайлы находятся не в папках, расположенных в папке [MUSIC].

  • Перетащите их в папки, расположенные в папке [MUSIC].

Композиции воспроизводятся только в ограниченном диапазоне воспроизведения, например в рамках одного альбома.
  • Для параметра [Диапазон воспр-я] [Подробно] установлено значение [Выбранный диап.].

  • Измените настройки диапазона воспроизведения.

Слышен шум.
  • В непосредственной близости от “WALKMAN” используется устройство, излучающее радиосигналы, например мобильный телефон.

  • При использовании таких устройств, как мобильные телефоны, не применяйте их в непосредственной близости от “WALKMAN”.

  • Музыкальные данные, импортированные с компакт-дисков и т.п., повреждены.

  • Удалите данные, затем импортируйте и перенесите их снова. Во избежание повреждения данных во время импортирования их на компьютер закройте все другие приложения.

  • Перенесенные файлы имеют неподдерживаемый формат.

  • Для получения дополнительной информации о поддерживаемых проигрывателем форматах см. [Подробно]. Воспроизведение некоторых файлов может быть невозможно из-за их характеристик.

  • Загрязнен разъем наушников.

  • Очистите разъем наушников чистой сухой тканью.

Параметр [VPT (Объемный)] или функция [Clear Stereo] не работают.
  • Если с помощью базового блока (не прилагается) подключить внешние громкоговорители, параметр [VPT (Объемный)] и функция [Clear Stereo] могут не работать, так как “WALKMAN” предназначен для использования только с совместимыми наушниками. Это не является неисправностью.

  • Функция [Clear Stereo] не работает во время связи Bluetooth.

Нет отклика “WALKMAN” на действия.
  • Переключатель HOLD находится в положении HOLD.

  • Переместите переключатель HOLD с правой стороны в другое положение [Подробно].

  • В “WALKMAN” образовался конденсат.

  • Дайте “WALKMAN” просохнуть в течение нескольких часов.

  • Оставшийся заряд батареи недостаточен, или батарея разряжена.

  • Зарядите батарею, подключив “WALKMAN” к включенному компьютеру [Подробно].

  • Если после зарядки батареи ничего не изменится, нажмите кнопку RESET для сброса настроек “WALKMAN” [Подробно].

  • “WALKMAN” подключен к компьютеру с помощью кабеля USB.

  • Отсоедините кабель USB, затем используйте “WALKMAN”.

Сенсорный экран работает неправильно.
  • Защитная пленка экрана или фильтр конфиденциальности установлены неправильно.

  • Если пленка выходит за края экрана или не доходит до них, откорректируйте ее положение. Использование защитных пленок, помимо опциональных пленок Sony, может нарушать работу сенсорного экрана.

  • Переключатель HOLD находится в положении HOLD.

  • Переместите переключатель HOLD в другое положение [Подробно].

Кнопки функционируют правильно, однако сенсорный экран не работает.
  • Для параметра [Настройка HOLD] установлено значение [Откл. сенс. панель], и переключатель HOLD установлен в положение HOLD.

  • Переместите переключатель HOLD в другое положение [Подробно].

Воспроизведение не останавливается.
  • На “WALKMAN” пауза и остановка воспроизведения – это одно и то же. При нажатии на экране или нажатии кнопки на корпусе отображается и воспроизведение приостанавливается/останавливается.

Установлен недостаточный уровень громкости.
  • Включен режим [AVLS (огр. громк.)].

  • Вы можете слушать звук с помощью подключения Bluetooth.

  • Увеличьте громкость аудиоустройства Bluetooth.

Отсутствует звук правого канала наушников. Или звук правого канала идет из обоих каналов наушников.
  • Не до конца вставлен разъем наушников.

  • При неправильном подключении наушники могут звучать неправильно. Вставьте разъем наушников в разъем до щелчка [Подробно].

Неожиданно остановилось воспроизведение.
  • Оставшийся заряд батареи недостаточен.

  • Зарядите батарею, подключив “WALKMAN” к включенному компьютеру [Подробно].

  • Выполняется попытка воспроизведения композиции или видео, которые не поддерживаются “WALKMAN”.

  • Выполните воспроизведение другого файла композиции или видео.

  • Остановка воспроизведения вызвана проблемой с подключением Bluetooth.

  • Проверьте подключение Bluetooth.

Слова не отображаются.
  • Для композиции отсутствует файл со словами [Подробно].

  • Для отображения слов композиции создайте файл LRC для этой композиции.

  • Неправильное имя или формат файла.

  • Для получения дополнительной информации о правиле именования файлов и форматах файлов см. [Подробно].

  • “WALKMAN” не может отправлять слова. Некоторые устройства могут отправлять слова на “WALKMAN” по связи Bluetooth. Однако из-за ограничений системы полученные слова не могут отображаться.

  • “WALKMAN” не может отображать слова композиции, выбранной в [Полученные песни] и помещенной в папку [RECEIVED].

Не отображаются эскизы (например, иллюстрация обложки альбома).
  • Композиции в формате файла, поддерживаемом “WALKMAN”, не содержат информации об иллюстрации обложки альбома. Эскизы отображаются только в том случае, если композиции содержат информацию об иллюстрации обложки альбома и имеют формат файла, поддерживаемый “WALKMAN”.

  • Повторите перенос с помощью программы Media Go или другого программного обеспечения для переноса данных.

  • Имя эскиза не соответствует видеофайлу, или видеофайл имеет неправильное местоположение.

  • Поместите файл JPEG с таким же именем, как и у видеофайла, в папку, находящуюся в папке [VIDEO].

  • Если фотографии не имеют эскизов, соответствующих формату файла Exif, эскизы невозможно отобразить.

  • Если перенести композицию на “WALKMAN” без иллюстрации обложки альбома, прикрепить иллюстрацию обложки альбома в дальнейшем не удастся, даже если повторно перенести на проигрыватель композицию вместе с иллюстрацией обложки альбома.

  • Удалите композицию с “WALKMAN”, затем перенесите ее на “WALKMAN” повторно вместе с иллюстрацией обложки альбома.

  • “WALKMAN” не может отобразить эскиз для видеофайла, выбранный в [Полученные видео] и помещенный в папку [RECEIVED].

  • “WALKMAN” не может отправлять эскизы. Некоторые устройства могут отправлять эскизы на “WALKMAN” по связи Bluetooth. Однако “WALKMAN” распознает полученные эскизы как файлы фотографий, поэтому они не могут отображаться как эскизы.

“WALKMAN” отключился, а затем включился снова.
  • При возникновении неисправности “WALKMAN” отключается, а затем снова автоматически включается.

“WALKMAN” работает неправильно.
  • Компьютер был включен или перезагружен, когда к нему был подключен “WALKMAN”.

  • Сбросьте настройки “WALKMAN”, нажав кнопку RESET на “WALKMAN” [Подробно]. Прежде чем включить или перезагрузить компьютер, отсоединяйте “WALKMAN” от компьютера.