Åtgärd

Inget ljud hörs.
  • Volymnivån är inställd på noll.

  • Vrid upp volymen.

  • Hörlursuttaget är inte anslutet ordentligt.

  • Om hörlurarna är felaktigt anslutna försämras ljudet från hörlurarna. För in hörlurskontakten tills den klickar på plats [Mer information].

  • Hörlurskontakten är smutsig.

  • Rengör hörlurskontakten med en mjuk och torr trasa.

  • Spåret som du vill spela har inte valts.

  • Välj spåret på din ”WALKMAN”.

  • Om problemet fortfarande kvarstår när du prövat åtgärderna ovan trycker du på RESET-knappen på din ”WALKMAN” [Mer information].

Data kan inte spelas upp.
  • Batteriet är slut.

  • Om din ”WALKMAN” inte reagerar även efter att batteriet har laddats upp, trycker du på RESET-knappen för att återställa din ”WALKMAN” [Mer information].

  • Datahierarkiernas nivåer motsvarar inte din ”WALKMAN” när du har överfört med dra-och-släpp i Windows Utforskaren.

  • De överförda filerna har inte ett format som kan spelas.

  • Information om format som kan spelas upp finns i [Mer information]. Vissa filer kanske inte kan spelas upp, beroende på vissa filspecifikationer.

  • Du placerar MP4-ljudfiler i en videomapp med hjälp av dra-och-släpp.

  • Dra-och-släpp dem till mappen [MUSIC].

  • Tidsperioden för uppspelning av spår har gått ut i enlighet med abonnemangets villkor etc.

  • Spår för vilka den begränsade uppspelningsperioden har gått ut, kan inte spelas upp. Uppdatera dem med programmet som användes för överföring.

  • Det gick inte att formatera din ”WALKMAN”, eller du har formaterat din ”WALKMAN” på datorn.

Spår som överförts från din dator kan inte raderas på din ”WALKMAN”.
  • Det går inte att radera spår som förts över från din dator på din ”WALKMAN”.

  • Radera dem med programmet som användes för att överföra data eller med Windows Utforskaren.

  • Du kan radera spår som tagits emot från Bluetooth-ljudenheter på din ”WALKMAN”.

  • Om du vill radera spår som inte skickats från Bluetooth-ljudenheter använder du samma program som du använde för dataöverföringen alternativt Windows Utforskaren.

Överförda data visas inte i listan.
  • Video och bilder i format som inte stöds kanske inte känns igen av din ”WALKMAN” och kanske inte visas i en lista [Mer information].

  • Om du byter namn på en videofil som överförts från en dator till din ”WALKMAN”, eller flyttar den till en annan mapp, kanske den inte känns igen av din ”WALKMAN” och den kanske inte visas i videolistan.

  • Data har placerats på fel plats med dra-och-släpp.

  • Det inbyggda flashminnet på din ”WALKMAN” har formaterats med Windows Utforskaren.

  • USB-kabeln (medföljer) kopplades bort från din ”WALKMAN” medan data överfördes.

  • Överför användbara filer tillbaka till datorn och formatera det inbyggda flashminnet på din ”WALKMAN” [Mer information].

Alla spår visas när [All Songs] eller [Album] är valt, men vissa spår visas inte när [Folder] är valt.
  • Ljudfilerna är inte placerade i mappar under [MUSIC]-mappen.

  • Dra och släpp dem i mappar under [MUSIC]-mappen.

Spår spelas endast upp inom ett begränsat intervall, t ex ett album.
  • Ändra inställningen för uppspelningsintervall.

Störningar förekommer.
  • En enhet som sänder radiosignaler, t ex en mobiltelefon, används i närheten av din ”WALKMAN”.

  • När enheter som mobiltelefoner används bör de hållas på avstånd från din ”WALKMAN”.

  • Musikdata som importerats från t ex CD-skivor, är skadade.

  • Radera musikdata och importera och överför igen. När du importerar data till datorn ska du stänga andra program för att undvika att data skadas.

  • De överförda filerna har inte ett format som kan spelas.

  • Information om format som kan spelas upp finns i [Mer information]. Vissa filer kanske inte kan spelas upp, beroende på vissa filspecifikationer.

  • Hörlurskontakten är smutsig.

  • Rengör hörlurskontakten med en mjuk och torr trasa.

[VPT (Surround)]-inställningen eller [Clear Stereo]-funktionen är inte effektiv.
  • När ljudet matas ut till externa högtalare med hjälp av vaggan (medföljer ej), kanske inställningarna [VPT (Surround)] och funktionen [Clear Stereo] inte är effektiva eftersom din ”WALKMAN” endast är konstruerad för kompatibla hörlurar. Detta är inte ett fel.

  • Funktionen [Clear Stereo] fungerar inte vid Bluetooth-kommunikation.

Din ”WALKMAN” svarar inte på funktionerna.
  • HOLD-knappen är inställd på HOLD-läget.

  • Fukt har kondenserats i din ”WALKMAN”.

  • Låt din ”WALKMAN” torka i några timmar.

  • Batteriet har låg laddning eller otillräcklig laddning.

  • Ladda batteriet genom att ansluta din ”WALKMAN” till en dator som är påslagen [Mer information].

  • Återställ din ”WALKMAN” genom att trycka på RESET-knappen om du har laddat batteriet och problemet kvarstår [Mer information].

  • Din ”WALKMAN” är ansluten till datorn via USB-anslutning.

  • Koppla bort USB-anslutningen innan du använder din ”WALKMAN”.

Pekskärmen fungerar inte som den ska.
  • Skärmskyddet eller filtret har inte monterats på rätt sätt.

  • Om skyddet ligger utanför kanten på skärmen eller har sökt sig in i öppningen måste det monteras igen. Om du använder ett annat skydd än Sonys skyddsark (tillval) kan det störa pekskärmen.

  • HOLD-knappen är inställd på HOLD-läget.

Knapparna fungerar korrekt men pekskärmen fungerar inte.
  • Alternativet [HOLD Settings] är inställt på [Touch Panel Disable] och HOLD-brytaren är inställd på läget HOLD.

Uppspelningen stoppas inte.
  • Din ”WALKMAN” gör ingen skillnad på stopp och paus. När du pekar på på skärmen eller trycker på knappen på höljet visas och uppspelningen pausar/stoppar.

Volymen är inte tillräcklig.
  • [AVLS (Volume Limit)] är aktiverat.

  • Du lyssnar via Bluetooth-anslutning.

  • Höj volymen på Bluetooth-ljudenheten.

Det avges inget ljud från hörlurarnas högra kanal. Eller så hörs den högra kanalen från båda sidor av hörlurarna.
  • Hörlurskontakten är inte helt isatt.

  • Ljudet hörs inte som det ska om hörlurarna ansluts på fel sätt. För in hörlurskontakten i uttaget tills det klickar till [Mer information].

Uppspelningen stannar plötsligt.
  • Batteriet har inte tillräckligt med laddning.

  • Ladda batteriet genom att ansluta din ”WALKMAN” till en dator som är påslagen [Mer information].

  • Du försöker spela upp ett spår eller en video som inte kan spelas upp på din ”WALKMAN”.

  • Spela upp ett annat spår eller en annan videofil.

  • Ett problem uppstod i Bluetooth-anslutningen som gjorde att uppspelningen måste avbrytas.

  • Kontrollera Bluetooth-anslutningen.

Sångtexter visas inte.
  • Skapa en LRC-fil för spåret för att visa sångtext.

  • Filnamnet eller filformatet är felaktigt.

  • Din ”WALKMAN” kan inte skicka låttexter. Vissa enheter kanske skickar låttexter till din ”WALKMAN” via Bluetooth-kommunikation. Men på grund av systemrestriktioner går det inte att visa mottagna låttexter.

  • Din ”WALKMAN” kan inte visa texten till ett spår som valts från [Received Songs] och placerats i mappen [RECEIVED].

Miniatyrer (som t ex omslagsbilder) visas inte.
  • Spår med ett filformat som stöds av din ”WALKMAN” saknar information för omslagsbilder. Miniatyrer visas endast när spåren har information för omslagsbilder och när dess filformat stöds av din ”WALKMAN”.

  • Överför igen med Media Go eller någon annan kompatibel programvara för överföring.

  • Namnet på miniatyren överensstämmer inte med dess videofil, eller så finns videofilen inte på rätt plats.

  • Placera en JPEG-fil med samma namn som videofilen i en mapp under [VIDEO]-mappen.

  • Om bilderna inte har miniatyrer som är kompatibla med filformatet Exif kan miniatyrerna inte visas.

  • Om du har överfört ett spår utan omslagsbild till din ”WALKMAN”, kan du inte bifoga omslagsbilden med spåret även om du överför spåret igen tillsammans med dess omslagsbild.

  • Radera spåret från din ”WALKMAN” och överför det till din ”WALKMAN” på nytt tillsammans med omslagsbilden.

  • Din ”WALKMAN” kan inte visa miniatyrbilden för en videofil som valts från [Received Videos] och placerats i mappen [RECEIVED].

  • Din ”WALKMAN” kan inte skicka miniatyrbilder. Vissa enheter kanske skickar miniatyrbilder till din ”WALKMAN” via Bluetooth-kommunikation. Men eftersom din ”WALKMAN” identifierar mottagna miniatyrbilder som bildfiler kan de inte visas som miniatyrer.

Strömmen till din ”WALKMAN” stängdes av och slogs därefter på igen.
  • Din ”WALKMAN” stängs av och slås sedan på automatiskt när ett fel inträffar.

Din ”WALKMAN” fungerar inte korrekt.
  • Datorn startades eller startades om med din ”WALKMAN” ansluten till den.

  • Återställ din ”WALKMAN” genom att trycka in RESET-knappen på din ”WALKMAN” [Mer information]. Koppla från din ”WALKMAN” när du startar eller startar om datorn.