Che cosa si può fare in caso di problemi?

Se il dispositivo “WALKMAN” non funziona in modo corretto è possibile provare a eseguire le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.
  1. Confrontare i sintomi con quanto riportato nel presente manuale e provare le azioni correttive elencate.

  1. Collegare il dispositivo “WALKMAN” al computer per caricarne la batteria.

Caricando la batteria del lettore alcuni problemi potrebbero essere risolti [Dettagli].
  1. Premere il tasto di RESET con un oggetto appuntito.

Prima di resettare il dispositivo “WALKMAN” verificare che non vi siano brani, video o simili in riproduzione. Solo allora sarà possibile resettare il dispositivo “WALKMAN” in sicurezza.
  1. Controllare le informazioni sul problema nella Guida di ciascun software.

  1. Cercare informazioni sul problema visitando uno dei siti Web di assistenza clienti [Dettagli].

  1. Se le operazioni correttive descritte non risolvono il problema, rivolgersi al rivenditore Sony di zona.

Nota
  • Il ripristino del dispositivo “WALKMAN” non implica l’eliminazione di dati o la modifica delle impostazioni.