Hilfe

NWZ-Z1040/Z1050/Z1060

Referenz

Der Akku des „WALKMAN“ kann nicht geladen werden.

    Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß an einen USB-Anschluss am Computer angeschlossen.
  • Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und schließen Sie es erneut an.

  • Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.

    Der Akku wird außerhalb des Temperaturbereichs von 5 °C bis 35 °C geladen.
  • Laden Sie den Akku bei einer Temperatur zwischen 5 °C und 35 °C.

    Der Computer ist nicht eingeschaltet.
  • Schalten Sie den Computer ein.

    Ihr Computer ist in den Energiespar- oder Ruhezustandsmodus übergegangen.
  • Holen Sie den Computer aus dem Energiespar- oder Ruhezustandsmodus zurück.

    Das verwendete Netzteil ist nicht mit dem „WALKMAN“ kompatibel.
  • Verwenden Sie ein Netzteil (nicht mitgeliefert), das mit dem „WALKMAN“ kompatibel ist (z.B. AC-NWUM60).

    Ein USB-Hub wird verwendet.
  • Der „WALKMAN“ kann möglicherweise nicht über einen USB-Hub geladen werden. Schließen Sie den „WALKMAN“ direkt an den USB-Port des Computers an.

    Der „WALKMAN“ ist mit einem Computer verbunden, auf dem ein nicht unterstütztes Betriebssystem ausgeführt wird.
  • Überprüfen Sie die Systemvoraussetzungen Ihres Computers, und laden Sie den Akku mit einem Computer auf, auf dem ein unterstütztes Betriebssystem ausgeführt wird. [Details]

    Sie haben den „WALKMAN“ über ein Jahr nicht verwendet.
  • Abhängig von den Einsatzbedingungen des „WALKMAN“ kann es sein, dass sich die Akkuleistung verschlechtert hat. Wenden Sie sich an einen Sony-Händler in Ihrer Nähe.

    Wenn das Problem auch nach der Ausführung der obigen Schritte noch besteht, drücken Sie die Taste RESET, um den „WALKMAN“ zurückzusetzen. [Details]