Guía de ayuda

NWZ-Z1040/Z1050/Z1060

Referencia

No se oye el sonido.

    El nivel del volumen está ajustado en cero.
    La clavija de los auriculares no está correctamente insertada en la toma de auriculares.
  • Si no están bien conectados, el sonido de los auriculares será defectuoso. Inserte la clavija de los auriculares hasta que quede perfectamente encajada. [Detalles]

    La clavija de los auriculares está sucia.
  • Limpie la clavija de los auriculares con un paño suave y seco.

    La canción que desea reproducir no está seleccionada.
  • Seleccione la canción en el “WALKMAN”.

    Una conexión Bluetooth está activa.
  • El sonido no se emite por los auriculares cuando una conexión Bluetooth está activa. Desactive la conexión Bluetooth.

    Una conexión HDMI está activa.
  • Desactive la conexión HDMI.

    Hay accesorios conectados a la toma WM-PORT.
  • Desconecte los accesorios de la toma WM-PORT.

    El nivel de volumen del soporte está ajustado en cero.
    Si el problema continúa presente después de haber realizado las acciones descritas más arriba, pulse el botón RESET del “WALKMAN”. [Detalles]