El “WALKMAN” no puede cargar la batería.

El cable USB no está conectado de forma correcta a una toma USB del ordenador.

• Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva a conectarlo.

• Utilice el cable USB suministrado.

La batería se ha cargado fuera del rango de temperaturas comprendido entre 5 °C y 35 °C

• Cargue la batería en una temperatura ambiente que oscile entre 5 °C y 35 °C

El ordenador no está encendido.

• Encienda el ordenador.

El ordenador ha entrado en el modo de espera (suspensión) o hibernación.

• Salga del modo de espera (suspensión) o hibernación.

Se está utilizando un adaptador de CA que no es compatible con el “WALKMAN”.

• Utilice un adaptador de CA (no suministrado) compatible con el “WALKMAN” (AC-NWUM60, etc.).

Se está utilizando un concentrador USB.

• Puede que el “WALKMAN” no se cargue a través de un concentrador USB. Conecte el “WALKMAN” directamente al puerto USB del ordenador.

El “WALKMAN” está conectado a un ordenador que tiene instalado un sistema operativo no admitido.

• Compruebe los requisitos de sistema del ordenador y realice la carga con un ordenador que tenga instalado un sistema operativo admitido. [Detalles]

Hace más de un año que no ha utilizado el “WALKMAN”.

• Según las condiciones en las que utilice el “WALKMAN”, puede que la batería se haya deteriorado. Póngase en contacto con el distribuidor Sony más cercano.

Si el problema continúa presente después de haber realizado las acciones descritas más arriba, pulse el botón RESET del “WALKMAN”. [Detalles]