El ordenador no reconoce el “WALKMAN” aunque esté conectado mediante el cable USB.

El cable USB no está conectado de forma correcta a una toma USB del ordenador.

• Desconecte el cable USB y, a continuación, vuelva a conectarlo.

• Utilice el cable USB suministrado.

La depuración USB está activada.

• Algunos dispositivos o software no pueden reconocer el “WALKMAN” cuando la depuración USB está habilitada. Toque el botón (Menú), después toque [ Ajustes] - [ Aplicaciones] - [Desarrollo] - [Depuración USB] y desmarque la casilla.

Se está utilizando un concentrador USB.

• Puede que el ordenador no reconozca el “WALKMAN” si se utiliza un concentrador USB. Conecte el “WALKMAN” directamente al puerto USB del ordenador.

Puede que exista algún problema con el conector USB del ordenador.

• Conecte el “WALKMAN” a otra toma USB del ordenador.

Cuando utilice el “WALKMAN” por primera vez, o cuando el nivel de la batería sea bajo, se visualizará el icono de la batería y es posible que no se pueda usar el “WALKMAN”. No se trata de un fallo de funcionamiento. Espere unos 10 minuto antes de intentar cualquier operación.

La autenticación del software puede tardar varios minutos. Espere unos instantes.

La instalación del software no ha sido correcta.

• Vuelva a instalar el software con el instalador. Los datos que ha importado permanecerán intactos.

Si el problema continúa presente después de haber realizado las acciones descritas más arriba, pulse el botón RESET del “WALKMAN”. [Detalles]