Компьютер не распознает ваш “WALKMAN” даже при подключении при помощи USB-кабеля.

USB-кабель неправильно подключен к разъему USB вашего компьютера.

• Отсоедините USB-кабель, а затем снова подсоедините его.

• Используйте прилагаемый USB-кабель.

Включена отладка по USB

• Некоторые устройства или программное обеспечение могут не распознавать ваш “WALKMAN” при включении отладки по USB. Коснитесь кнопки (Меню), затем коснитесь [ Настройки] - [ Приложения] - [Разработка] - [Отладка по USB] и уберите флажок.

Используется концентратор USB.

• При использовании концентратора USB ваш “WALKMAN” может не распознаваться компьютером. Подключите ваш “WALKMAN” непосредственно к порту USB компьютера.

Возможно неисправен разъем USB вашего компьютера.

• Подключите ваш “WALKMAN” к другому разъему USB вашего компьютера.

При использовании вашего “WALKMAN” в первый раз, или в случае низкого заряда батареи, индикатор батареи может не показываться на дисплее и вы, возможно, не сможете пользоваться вашим “WALKMAN”. Это не является неисправностью. Перед попыткой использования “WALKMAN” подождите около 10 минут.

Аутентификация программного обеспечения может занять некоторое время. Подождите немного.

Ошибка установки программного обеспечения.

• Повторно установите программное обеспечение, используя программу установки. Импортированные данные останутся без изменений.

Если проблема не была устранена после выполнения указанных выше действий, нажмите кнопку RESET для сброса настроек вашего “WALKMAN”. [Подробно]