參考資料
無法將軟體安裝在電腦上。
- 您的電腦使用 “WALKMAN” 不支援的作業系統。
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檢查電腦的系統需求。[細節]
- Windows 中有其他正在執行的軟體。
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其他執行中的軟體可能會影響安裝作業。特別是,請務必結束安全性軟體,因為它會對電腦造成繁重的負擔。為了預防病毒感染,在結束安全性軟體前,請先中斷電腦的網際網路連線。
- 硬碟的可用空間不足。
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檢查安裝應用程式所需的可用硬碟空間數量,並刪除不需要的檔案。
- 您的帳戶沒有管理員權限,或您尚未以電腦的管理員身分登入。
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若要安裝軟體,請以具有管理員權限的帳戶登入,或以電腦的管理員身分登入。
- 訊息對話方塊遭安裝畫面掩蓋,使安裝程序看似呈現停止狀態。
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在按住 [Alt] 鍵的同時按下 [Tab] 鍵數次,直到訊息對話方塊出現為止。然後遵循訊息中的指示。