Programvare kan ikke installeres på datamaskinen.

Datamaskinen bruker et operativsystem som ikke støttes av "WALKMAN".

• Se systemkravene for datamaskinen. [Detaljer]

Annen programvare kjører i Windows.

• Hvis annen programvare kjører, kan den forstyrre installeringen. Sørg spesielt for å avslutte sikkerhetsprogramvare, fordi den kan belaste datamaskinen kraftig. For å hindre virusinfeksjon, skal du koble datamaskinen fra Internett før du avslutter sikkerhetsprogramvaren.

Det er ikke tilstrekkelig plass på harddisken.

• Undersøk hvor mye ledig harddiskplass som kreves for å installere programmet, og slett unødvendige filer.

Kontoen din har ikke administratorrettigheter, eller du har ikke logget på som datamaskinens administrator.

• For å kunne installere programvare må du logge på med administratorrettigheter eller logge inn som datamaskinens administrator.

En melding er skjult av installeringsskjermbildet, noe som gjør at det ser ut som om installeringen har stoppet.

• Hold nede [Alt]-tasten mens du trykker på [Tab]-tasten flere ganger til meldingen vises. Følg deretter instruksjonene i meldingen.