Комп'ютер не розпізнає програвача «WALKMAN», хоча останній підключено за допомогою кабелю USB.

Кабель USB не під'єднано до роз'єму USB комп'ютера належним чином.

• Від'єднайте й знову під'єднайте кабель USB.

• Використовуйте кабель USB, що додається.

Увімкнено функцію усунення неполадок USB.

• Окремі пристрої чи програмне забезпечення можуть не розпізнати програвач «WALKMAN», коли увімкнено функцію усунення неполадок USB. Торкніться кнопки (Меню), тоді торкніться пункту [ Settings] - [ Applications] - [Development] - [USB debugging] і зніміть позначку.

Використовується концентратор USB.

• Комп'ютер може не розпізнати програвача «WALKMAN», якщо використовується концентратор USB. Підключіть програвач «WALKMAN» безпосередньо до роз'єму USB комп'ютера.

Можливо, проблема з роз'ємом USB ком'ютера.

• Підключіть програвач «WALKMAN» до іншого роз'єму USB комп'ютера.

Якщо програвач «WALKMAN» використовується вперше або якщо ресурс заряду акумулятора низький, може відображатися позначка акумулятора, і програвач «WALKMAN» використати не вдасться. Це не є несправністю. Перш ніж відновити роботу, зачекайте приблизно 10 хвилин.

Автентифікація програмного забезпечення може тривати деякий час. Зачекайте трішки.

Помилка встановлення програмного забезпечення.

• Перевстановіть програмне забезпечення, використовуючи відповідну програму встановлення. Імпортовані дані не буде змінено.

Якщо після застосування згаданих вище заходів проблему все ще не вирішено, натисніть кнопку RESET, щоб перезапустити програвач «WALKMAN». [Додатково]