Computerul nu recunoaşte „WALKMAN”-ul, chiar dacă este conectat prin cablul USB.

Cablul USB nu este conectat corect la un conector USB al computerului.

• Deconectaţi cablul USB şi reconectaţi-l.

• Folosiţi cablul USB inclus.

Este activată depanarea USB.

• Este posibil ca anumite dispozitive sau software-uri să nu recunoască „WALKMAN”-ul când este activată depanarea USB. Apăsaţi butonul (Meniu), apoi apăsaţi [ Settings] - [ Applications] - [Development] - [USB debugging] şi debifaţi caseta.

Este utilizat un hub USB.

• Este posibil ca „WALKMAN”-ul să nu fie recunoscut de computer, chiar dacă utilizaţi un hub USB. Conectaţi „WALKMAN”-ul direct la portul USB al computerului.

Este posibil să existe o problemă cu conectorul USB al computerului.

• Conectaţi „WALKMAN”-ul la un alt conector USB de pe computer.

Când utilizaţi „WALKMAN”-ul pentru prima dată sau când energia acumulatorului este scăzută, este posibil să fie afişat semnul acumulatorului şi să nu mai puteţi utiliza „WALKMAN”-ul. Acest lucru nu reprezintă un defect. Aşteptaţi aproximativ 10 minute înainte de a încerca să îl utilizaţi.

Autentificarea software-ului poate dura o perioadă. Aşteptaţi o perioadă.

Instalarea software-ului a eşuat.

• Reinstalaţi software-ul utilizând programul de instalare. Datele importate vor rămâne nemodificate.

Dacă problema persistă după aplicarea remediilor de mai sus, apăsaţi butonul RESET pentru a reseta „WALKMAN”-ul. [Detalii]