Computadores
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Use o cabo micro USB (fornecido).
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Desconecte o cabo USB dedicado do computador e da câmera e o conecte novamente com firmeza.
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Desconecte todos os equipamentos, menos a câmera, o teclado e o mouse dos conectores USB do computador.
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Conecte a câmera diretamente ao computador sem usar o hub USB ou outros dispositivos.
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Ajuste [Fornec. Energia USB] para [Desligado]. O computador poderá reconhecer a câmera.
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Conecte a câmera e o computador corretamente pela conexão USB. [Detalhes]
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Quando você captura imagens em um cartão de memória formatado por um computador, talvez não seja possível importar as imagens no computador. Capture usando um cartão de memória formatado pela câmera. [Detalhes]
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Conecte o cabo USB depois de ligar o computador.
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Se você estiver usando o “PlayMemories Home”, consulte a “Guia de Ajuda do PlayMemories Home”. [Detalhes]
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Consulte o fabricante do computador ou do software.
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Você está reproduzindo o filme diretamente do cartão de memória. Importe o filme para o computador usando o “PlayMemories Home” e reproduza-o. [Detalhes]
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Use “PlayMemories Home” para reproduzir imagens armazenadas no computador com a câmera. Use o aplicativo agrupado com o Mac para reproduzir as imagens.
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Registre a imagem no arquivo de banco de dados de imagens e inicie e reprodução em [Modo exib. Data]. [Detalhes]