Комп’ютери

Комп’ютер не розпізнає фотоапарат.
  • Встановіть для пункту [Налашт. USB з’єдн.] значення [Mass Storage]. [Додатково]

  • Використовуйте кабель мікро-USB (додається).

  • Від’єднайте кабель USB від комп’ютера та фотоапарата і надійно під’єднайте його ще раз.

  • Від’єднайте усі пристрої, за винятком фотоапарата, – клавіатуру, мишу – від USB-роз’ємів комп’ютера.

  • Підключіть фотоапарат безпосередньо до комп’ютера без використання концентратора USB або інших пристроїв.

  • Виберіть для параметра [USB живлення] значення [Вимк.]. Комп’ютер може розпізнавати фотоапарат.

Неможливо імпортувати зображення.
  • Підключіть фотоапарат до комп’ютера, належним чином виконавши з’єднання USB. [Додатково]

  • У разі використання під час зйомки карти пам’яті, відформатованої на комп’ютері, імпортування зображень на комп’ютер може не відбутися. Здійснюйте зйомку із використанням карти пам’яті, відформатованої фотоапаратом. [Додатково]

Після встановлення з’єднання USB програма «PlayMemories Home» не запускається автоматично.
  • Встановіть з’єднання USB, попередньо увімкнувши комп’ютер.

Зображення не відображаються на комп’ютері.
  • У разі використання програми «PlayMemories Home» див. посібник «PlayMemories Home Help Guide». [Додатково]

  • Зверніться до виробника комп’ютера або програмного забезпечення.

Під час перегляду відеоматеріалу на комп’ютері зображення і звук спотворюються.
  • Відеофайл відтворюється безпосередньо з картки пам’яті. Імпортуйте відеофайли на комп’ютер за допомогою програми «PlayMemories Home», а тоді відтворіть їх. [Додатково]

Якщо зображення були експортовані на комп’ютер, їх неможливо переглядати на фотоапараті.
  • Для відтворення зображень, збережених за допомогою фотоапарата на комп’ютері, використовуйте програму «PlayMemories Home». Для відтворення зображень використовуйте програму, якою комплектуються комп’ютери Mac.

  • Зареєструйте зображення у базі для зображень і розпочніть відтворення у режимі [Перегляд за датою]. [Додатково]