电脑

设有“Memory Stick”插槽的电脑不识别“Memory Stick PRO Duo”。
  • 查看电脑和“Memory Stick”读写器是否支持“Memory Stick PRO Duo”。使用由Sony以外的厂商生产的电脑和“Memory Stick”读写器的用户应该与相应厂商联系。

  • 如果“Memory Stick PRO Duo”不受支持,请将相机连接到电脑。电脑将识别“Memory Stick PRO Duo”。[详细说明]

电脑不识别本相机。
  • 当电池电量低下时,插入充足电的电池。

  • 使用专用USB连接线(附件)。

  • 将专用USB连接线从电脑和相机双方卸除,然后重新牢靠地连接。

  • 将除相机、键盘和鼠标以外的所有设备从电脑的USB连接器卸除。

  • 将相机直接连接到电脑,而不经由USB集线器或其它装置。

无法导入影像。
  • 使用由电脑格式化的存储卡拍摄影像时,可能无法将影像导入到电脑。使用经本相机格式化的存储卡进行拍摄。[详细说明]

完成USB连接之后,“PlayMemories Home”不自动启动。
  • 在电脑开启后进行USB连接。

无法在电脑上播放影像。
  • 如果您正在使用“PlayMemories Home”,请参阅“PlayMemories Home 帮助指南”。[详细说明]

  • 请向电脑或软件制造商咨询。

当在电脑上观看动态影像时,影像和声音因噪音中断。
  • 正在直接从内部存储器或存储卡播放动态影像。用“PlayMemories Home”将动态影像导入到电脑并进行播放。[详细说明]

影像一旦导出到电脑之后就不能在相机上观看。
  • 将影像导出到相机可识别的文件夹,例如“101MSDCF”。