¿Qué puedo hacer para resolver un problema?
Si el Walkman no funciona correctamente, siga estos pasos para resolver el problema.
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Busque los síntomas del problema en este manual e intente llevar a cabo las acciones de corrección que se indican.
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Conecte el Walkman al ordenador para cargar la batería.
Es posible que algunos de los problemas se solucionen al cargar la batería [Detalles].
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Pulse el botón RESET con una aguja pequeña o un objeto similar.
Si pulsa el botón RESET cuando el Walkman está en funcionamiento, es posible que se pierdan los datos y los ajustes almacenados en el Walkman.
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RESET Botón
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Compruebe la información sobre el problema en la sección de Ayuda del software.
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Busque información sobre el problema en uno de los sitios web de asistencia al cliente [Detalles].
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Si las indicaciones anteriores no logran resolver el problema, consulte con su distribuidor de Sony más cercano.
Nota
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Si reinicia el Walkman, no se borrarán los datos ni los ajustes.