문제 해결 방법

Walkman이 예상대로 작동하지 않는 경우 다음 순서대로 시도하여 문제를 해결하십시오.
  1. 본 설명서에서 문제의 증상을 찾아 나열된 대처법을 시도해봅니다.

  1. Walkman을 컴퓨터에 연결하여 배터리를 충전합니다.

배터리를 충전하면 일부 문제가 해결되기도 합니다 [자세히].
  1. 작은 핀 등으로 RESET 버튼을 누릅니다.

Walkman을 작동시킨 상태에서 RESET 버튼을 누르면 저장된 데이터와 Walkman 설정이 손실될 수 있습니다.
  1. RESET 버튼

  1. 각 소프트웨어의 도움말에서 문제에 대한 정보를 확인합니다.

  1. 고객 지원 웹 사이트에서 문제에 대한 정보를 확인합니다 [자세히].

  1. 위에 나열된 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Sony 대리점에 문의합니다.

참고
  • Walkman을 리셋해도 데이터가 삭제되거나 설정이 변경되지 않습니다.