O que posso fazer para resolver um problema?
Se o Walkman não funcionar como esperado, experimente executar os passos a seguir para resolver o problema.
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Localize os sintomas do problema neste manual e experimente as acções correctivas da lista.
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Ligue o Walkman ao computador para carregar a bateria.
Pode conseguir resolver alguns problemas se carregar a bateria [Detalhes].
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Carregue no botão RESET com um pequeno instrumento pontiagudo, etc.
Se carregar no botão RESET durante a utilização do Walkman, os dados e definições guardados no Walkman podem perder-se.
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Botão RESET
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Verifique a informação relativa ao problema na Ajuda de cada software.
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Procure informações sobre o problema num dos websites de apoio ao cliente [Detalhes].
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Se as abordagens acima indicadas não resolverem o problema, consulte o agente da Sony mais próximo.
Nota
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Não serão eliminados dados nem serão alteradas definições ao repor o Walkman.