Hoe kan ik een probleem oplossen?
Als de Walkman niet normaal functioneert, kunt u met de volgende stappen het probleem proberen op te lossen.
-
Zoek de symptomen van het probleem op in deze handleiding en voer de bijbehorende acties uit.
-
Sluit de Walkman aan op de computer om de batterij op te laden.
Het is mogelijk dat u bepaalde problemen kunt oplossen door de batterij op te laden [Details].
-
Druk op de RESET-knop met een puntig voorwerp.
Als u op de RESET-knop drukt wanneer u de Walkman gebruikt, worden de opgeslagen gegevens en instellingen op de Walkman mogelijk verwijderd.
-
RESET-knop
-
Controleer de informatie over het probleem in de Help van de software.
-
Zoek informatie over het probleem op een van de websites voor klantenondersteuning [Details].
-
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Sony-dealer.
Opmerking
-
Er worden geen gegevens gewist of instellingen gewijzigd door de Walkman opnieuw in te stellen.