Hoe kan ik een probleem oplossen?

Als de Walkman niet normaal functioneert, kunt u met de volgende stappen het probleem proberen op te lossen.
  1. Zoek de symptomen van het probleem op in deze handleiding en voer de bijbehorende acties uit.

  1. Sluit de Walkman aan op de computer om de batterij op te laden.

Het is mogelijk dat u bepaalde problemen kunt oplossen door de batterij op te laden [Details].
  1. Druk op de RESET-knop met een puntig voorwerp.


Als u op de RESET-knop drukt wanneer u de Walkman gebruikt, worden de opgeslagen gegevens en instellingen op de Walkman mogelijk verwijderd.
  1. RESET-knop

  1. Controleer de informatie over het probleem in de Help van de software.

  1. Zoek informatie over het probleem op een van de websites voor klantenondersteuning [Details].


  1. Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Sony-dealer.

Opmerking
  • Er worden geen gegevens gewist of instellingen gewijzigd door de Walkman opnieuw in te stellen.