Ако имате въпроси или проблеми относно този продукт или бихте желали информация относно съвместимост с този продукт, посетете следните уеб сайтове.

За клиенти в САЩ:

http://www.sony.com/walkmansupport

За клиенти в Канада:

http://www.sony.ca/ElectronicsSupport/

За клиенти в Европа:

http://support.sony-europe.com/DNA

За клиенти в Латинска Америка:

http://www.sony-latin.com/index.crp

За клиенти в други държави/региони:

http://www.sony-asia.com/support

За клиенти, които са поръчали модели от чужбина:

http://www.sony.co.jp/overseas/support/