Ce pot face pentru a soluţiona o problemă?

Dacă dispozitivul Walkman nu funcţionează conform aşteptărilor, încercaţi paşii următori pentru a rezolva problema.
  1. Căutaţi simptomele problemei în acest manual şi încercaţi oricare din acţiunile de remediere indicate.

  1. Conectaţi dispozitivul Walkman la computer pentru a încărca bateria.

Este posibil să rezolvaţi unele probleme prin încărcarea bateriei [Detalii].
  1. Apăsaţi pe butonul RESET cu un ac mic etc.

Dacă apăsaţi pe butonul RESET în timp ce utilizaţi dispozitivul Walkman, este posibil ca datele stocate şi setările dispozitivului Walkman să se piardă.
  1. Butonul RESET

  1. Căutaţi informaţii despre problema respectivă în secţiunea Ajutor a fiecărei aplicaţii software.

  1. Căutaţi informaţii despre problemă pe unul din site-urile Web de asistenţă pentru clienţi [Detalii].

  1. Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi problema cu niciuna dintre metodele enumerate mai sus, consultaţi cel mai apropiat distribuitor Sony.

Notă
  • Reiniţializarea dispozitivului Walkman nu va provoca ştergerea datelor sau modificarea setărilor.