Co mogę zrobić, aby rozwiązać problem?
Jeśli odtwarzacz „WALKMAN” nie działa w sposób oczekiwany, należy podjąć próbę rozwiązania problemu, wykonując poniższe czynności.
-
Znajdź objawy zaistniałego problemu w niniejszej instrukcji i spróbuj wykonać opisane tam czynności.
-
Podłącz odtwarzacz „WALKMAN” do komputera w celu naładowania akumulatora.
Naładowanie akumulatora może rozwiązać niektóre problemy [Szczegóły].
-
Naciśnij przycisk RESET szpilką lub podobnym przedmiotem.
Przed zresetowaniem odtwarzacza „WALKMAN” sprawdź, czy nie jest odtwarzany żaden utwór, film itd. Potem można bezpiecznie zresetować odtwarzacz „WALKMAN”.
-
Sprawdź informacje o problemie w obszarze Pomoc oprogramowania.
-
Poszukaj informacji odnoszących się do danego problemu w jednej z witryn internetowych pomocy technicznej [Szczegóły].
-
Jeśli wymienione powyżej czynności nie doprowadzą do rozwiązania problemu, należy zwrócić się do najbliższego sprzedawcy produktów firmy Sony.
Uwaga
-
Resetowanie odtwarzacza „WALKMAN” nie spowoduje usunięcia danych lub ustawień.