Bei Problemen

Wenn an Ihrem Camcorder Störungen auftreten, führen Sie folgende Schritte aus.
  1. Überprüfen Sie die Hinweise unter „Fehlersuche“ und untersuchen Sie Ihren Camcorder.

Wenn ein Code wie zum Beispiel „C:(oder E:) :“ auf dem Bildschirm erscheint, finden Sie Informationen unter „Selbstdiagnoseanzeige/Warnanzeigen“.
  1. Trennen Sie die Stromquelle, schließen Sie sie nach etwa 1 Minute wieder an und schalten Sie den Camcorder ein.

  1. Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand auf RESET und schalten Sie den Camcorder ein. [Details]

  • Wenn Sie RESET drücken, werden alle Einstellungen, einschließlich der Uhrzeit, zurückgesetzt.

  1. Wenden Sie sich an Ihren Sony-Händler oder den lokalen autorisierten Sony-Kundendienst.

  • Im Rahmen einer Reparatur müssen wir unter Umständen einen kleinen Teil der Daten im internen Speicher überprüfen, um das Problem eingrenzen zu können. Ihr Sony-Händler fertigt von diesen Daten jedoch keine Kopie an und behält sie auch nicht.

  • Weitere Informationen zum Produkt und Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf unserer Kunden-Support-Website.
    http://www.sony.net/