Se tiver problemas

Caso se depare com problemas ao utilizar a câmara de vídeo, siga os passos abaixo.
  1. Consulte a lista em “Resolução de problemas” e verifique a sua câmara de vídeo.

Se um código tal como “C:(ou E:) :” aparecer no ecrã, consulte “Apresentação do auto-diagnóstico/Indicadores de alerta”.
  1. Desligue a fonte de alimentação, ligue-a novamente após cerca de 1 minuto e volte a ligar a câmara de vídeo.

  1. Carregue em RESET utilizando um objecto pontiagudo e ligue a câmara de vídeo. [Detalhes]

  • Se carregar em RESET, todas as definições, incluindo o acerto do relógio, regressam às predefinições respectivas.

  1. Contacte o seu representante Sony ou centro de assistência técnica local autorizado da Sony.

  • Durante a reparação, poderemos ter de verificar uma quantidade mínima de dados armazenados na memória interna para investigar o problema. No entanto, o representante da Sony não copiará nem guardará os seus dados.

  • Informação adicional relativa a este produto e respostas às perguntas frequentes podem ser encontradas no nosso Website de Suporte ao Cliente.
    http://www.sony.net/