Ligar a um computador

“PlayMemories Home” não pode ser instalado.
  • Verifique o ambiente do computador ou procedimento de instalação necessário para instalar “PlayMemories Home”.

“PlayMemories Home” não funciona correctamente.
  • Saia de “PlayMemories Home” e reinicie o computador.

A câmara de vídeo não é reconhecida pelo computador.
  • Desligue dispositivos ligados às portas USB do computador excepto o teclado, rato e a câmara de vídeo.

  • Desligue do computador o cabo USB incorporado e a câmara de vídeo e reinicie o computador. De seguida, ligue novamente o computador e a câmara de vídeo pela ordem correcta.

  • Quando o cabo USB incorporado e a tomada USB da câmara de vídeo são ambos ligados em simultâneo a dispositivos externos, desligue o que não está ligado a um computador.