Si vous avez des problèmes

Si vous rencontrez un problème lors de l’utilisation de votre caméscope, suivez les étapes ci-dessous.
  1. Vérifiez la liste dans « Dépannage », et inspectez votre caméscope.

Si un code tel que « C:(ou E:) : » s'affiche à l'écran, reportez-vous à « Code d'autodiagnostic/Indicateurs d'avertissement ».
  1. Débranchez la source d’alimentation et rebranchez-la après environ 1 minute, puis mettez le caméscope sous tension.

  1. Appuyez sur RESET avec un objet pointu, puis mettez le caméscope sous tension. [Détails]

  • Si vous appuyez sur RESET, tous les réglages, y compris le réglage de l’horloge, sont réinitialisés.

  1. Contactez votre revendeur Sony ou votre centre de service après-vente agréé.

  • Pendant la réparation, il est possible que nous vérifiions quelques-unes des données enregistrées dans la mémoire interne, afin de mieux cerner le problème. Cependant, votre revendeur Sony ne copiera pas et ne conservera pas vos données.

  • Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur ce produit ainsi que des réponses aux questions fréquemment posées sur notre site Web d'assistance à la clientèle.
    http://www.sony.net/