Připojení k počítači

„PlayMemories Home“ nelze nainstalovat.
  • Ověřte prostředí počítače nebo instalační postup potřebný k instalaci softwaru „PlayMemories Home“.

„PlayMemories Home“ nepracuje správně.
  • Ukončete „PlayMemories Home“ a restartujte počítač.

Videokamera není rozpoznána počítačem.
  • Odpojte od zásuvky USB na počítači všechna zařízení s výjimkou klávesnice, myši a videokamery.

  • Odpojte vestavěný kabel USB od počítače a videokamery, restartujte počítač a poté znovu připojte videokameru k počítači ve správném pořadí.

  • Je-li k externím zařízením připojen jak vestavěný kabel USB, tak konektor USB videokamery, odpojte ten, který není připojen k počítači.