Ansluta till en dator

”PlayMemories Home” kan inte installeras.
  • Kontrollera datormiljön eller installationsproceduren som krävs för att installera ”PlayMemories Home”.

”PlayMemories Home” fungerar inte på rätt sätt.
  • Avsluta ”PlayMemories Home” och starta om datorn.

Datorn känner inte av videokameran.
  • Koppla bort alla enheter från USB-uttaget på datorn utom tangentbordet, musen och videokameran.

  • Koppla loss den inbyggda USB-kabeln från datorn och videokameran och starta om datorn. Anslut sedan datorn och videokameran igen i rätt ordning.

  • När den inbyggda USB-kabeln och USB-uttaget på videokameran samtidigt är anslutna till externa enheter ska du koppla loss den som inte är ansluten till en dator.