Ordenadores
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Si el nivel de la batería es bajo,
DSC-W620: inserte una batería cargada.
DSC-S5000: inserte baterías nuevas o baterías de hidruro de níquel-metal cargadas (se venden por separado).
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Ajuste [Ajuste conexión USB] en [Mass Storage]. [Detalles]
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Utilice el cable USB específico (suministrado).
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Desconecte el cable USB específico del ordenador y de la cámara, y conéctelo de nuevo firmemente.
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Desconecte todos los equipos excepto la cámara, el teclado y el ratón de los conectores USB del ordenador.
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Conecte la cámara directamente al ordenador sin pasar a través de un concentrador USB u otro dispositivo.
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Conecte la cámara y el ordenador correctamente mediante una conexión USB. [Detalles]
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Al tomar imágenes con una tarjeta de memoria formateada en un ordenador, es posible que no sea capaz de importar las imágenes a un ordenador. Tome la imagen utilizando una tarjeta de memoria formateada con la cámara. [Detalles]
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Establezca la conexión USB después de encender el ordenador.
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Si está utilizando “PlayMemories Home”, consulte la sección “Guía de ayuda de PlayMemories Home”. [Detalles]
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Consulte al fabricante del software o del ordenador.
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Está reproduciendo la película directamente desde la memoria interna o la tarjeta de memoria. Importe la película a su ordenador utilizando “PlayMemories Home” y reprodúzcala. [Detalles]
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Expórtelas a una carpeta reconocida por la cámara, como “101MSDCF”.