Computadores

O seu computador não reconhece a câmara.
  • Quando o nível das pilhas/bateria estiver baixo,
    DSC-W620: insira uma bateria carregada.
    DSC-S5000: insira pilhas novas ou pilhas Nickel-Metal Hydride carregadas (vendidas em separado).

  • Defina [Defin. Ligação USB] para [Mass Storage]. [Detalhes]

  • Utilize o cabo USB dedicado (fornecido).

  • Desligue o cabo USB dedicado do computador e da câmara e, em seguida, volte a ligá-lo com firmeza.

  • Desligue todo o equipamento, excepto a câmara, o teclado e o rato, dos conectores USB do seu computador.

  • Ligue a câmara directamente ao seu computador sem passar por um hub USB ou outro dispositivo.

Não pode importar imagens.
  • Ligue a câmara e o seu computador correctamente, efectuando uma ligação USB. [Detalhes]

  • Quando fotografa imagens com um cartão de memória formatado por um computador, pode não ser capaz de importar as imagens para um computador. Filme/fotografe, utilizando um cartão de memória formatado pela câmara. [Detalhes]

Após efectuar uma ligação USB, o “PlayMemories Home” não se inicia automaticamente.
  • Faça a ligação USB depois de o computador estar ligado.

Não consegue reproduzir imagens no seu computador.
  • Se estiver a utilizar o “PlayMemories Home”, consulte o “Guia de Ajuda do PlayMemories Home”. [Detalhes]

  • Consulte o fabricante do computador ou do software.

A imagem e o som são interrompidos por ruído quando visualiza um filme num computador.
  • Está a reproduzir o filme directamente a partir da memória interna ou do cartão de memória. Importe o filme para o seu computador, utilizando o “PlayMemories Home” e, em seguida, reproduza-o. [Detalhes]

Depois de serem exportadas para um computador, não é possível visualizar as imagens na câmara.
  • Exporte-as para uma pasta reconhecida pela câmara, como “101MSDCF”.