문제가 생겼을 때

카메라를 사용 중에 문제가 발생하면 다음의 조치를 취해 주십시오.
  1. "문제 해결"에서 해당 항목을 확인한 다음에 카메라를 점검하여 주십시오.

  1. 배터리 팩 (DSC-W620)/배터리 (DSC-S5000)를 1분간 꺼내 놓으십시오. 그런 다음 배터리 팩 (DSC-W620)/배터리 (DSC-S5000)를 다시 넣고 카메라의 전원을 켜 주십시오.

  1. 설정을 초기화하여 주십시오. [자세히]

  1. 가까운 Sony 대리점 또는 지역 공인 Sony 서비스 센터에 문의하여 주십시오.

  • 수리를 위해 카메라를 보낼 때는 내장 메모리의 내용, 음악 파일도 검사 대상에 포함되므로 양해하여 주십시오.

  • 본 제품에 관한 추가 정보 및 FAQ에 대한 응답은 본사의 고객 지원 웹사이트에서 찾을 수 있습니다.
    http://www.sony.net/