DSC-W620/S5000 | Computadores | Guia do Usuário da Cyber-shot

Página inicial > Solução de problemas > Solução de problemas > Computadores

Computadores

O computador não reconhece a câmera.

Quando o nível da bateria ou das pilhas estiver baixo,
DSC-W620: insira uma bateria recarregada.
DSC-S5000: insira pilhas novas ou pilhas de Níquel Metal Hídrico recarregadas (vendidas separadamente).

Ajuste [Defin. Conexão USB] para [Mass Storage]. [Detalhes]

Use o cabo USB dedicado (fornecido).

Desconecte o cabo USB dedicado do computador e da câmera e conecte-o novamente com firmeza.

Desconecte todos os equipamentos, menos a câmera, o teclado e o mouse dos conectores USB do computador.

Conecte a câmera diretamente ao computador sem usar um hub USB ou outros dispositivos.

Não é possível importar imagens.

Conecte a câmera e o computador corretamente através de uma conexão USB. [Detalhes]

Quando você captura imagens em um cartão de memória formatado por um computador, talvez não seja possível importar as imagens para o computador. Capture usando um cartão de memória formatado pela câmera. [Detalhes]

Depois de fazer a conexão USB, o “PlayMemories Home” não inicia automaticamente.

Conecte o cabo USB depois de ligar o computador.

Não é possível reproduzir imagens no computador.

Se você estiver usando o “PlayMemories Home”, consulte o “Guia de Ajuda do PlayMemories Home”. [Detalhes]

Consulte o fabricante do computador ou do software.

A imagem e o som são interrompidos por ruídos quando você vê um filme no computador.

Você está reproduzindo o filme diretamente da memória interna ou do cartão de memória. Importe o filme para o computador usando o “PlayMemories Home” e reproduza-o. [Detalhes]

As imagens exportadas para um computador não podem ser exibidas na câmera.

Exporte-as para uma pasta reconhecida pela câmera, como “101MSDCF”.