Felmerülő problémák

1. Ellenőrizze a videokamerát a „Hibaelhárítás”, címszó alatt felsorolt pontokon végighaladva.

Ha a kijelzőn jelenik meg valamilyen kód – például „C:(vagy E:) :” – akkor az „Öndiagnózis kijelzője/Figyelmeztető szimbólumok” címszó alatt keressen további felvilágosítást.

2. Válassza le a hálózati áramforrást, majd körülbelül 1 perc múlva csatlakoztassa újra, és kapcsolja be a videokamerát.

3. Egy hegyes tárgy segítségével nyomja meg a RESET süllyesztett mikrokapcsolót, és kapcsolja be a videokamerát. [Részletek]

• Amikor megnyomja a RESET mikrokapcsolót, akkor valamennyi beállítás, köztük az óra beállítása, visszaáll a gyári alapértékre.

4. Forduljon a legközelebbi Sony márkakereskedőhöz vagy a helyi hivatalos Sony márkaszervizhez.

• A hiba jellegétől függően előfordulhat, hogy a videokamera belső felvételi adattárolóját formázni kell vagy ki kell cserélni. Ekkor a belső memóriában tárolt összes adat törlődik. Mielőtt javításra küldi a videokamerát, feltétlenül mentse más adathordozóra (biztonsági mentés) a belső memóriában tárolt adatokat. A belső memóriából elveszett adatokért nem áll módunkban kártérítést fizetni.

• A javítás folyamán, a hiba kivizsgálása érdekében, csak a lehető legkevesebb mennyiségű adatot nézzük meg a belső memóriában. A Sony márkakereskedő azonban sem másolni, sem megőrizni nem fogja az adatokat.