W razie wystąpienia problemów

Jeżeli podczas użytkowania kamery wystąpią jakiekolwiek problemy, należy postępować zgodnie z poniższymi zaleceniami.
  1. Sprawdzić poszczególne pozycje w części zatytułowanej „Rozwiązywanie problemów” i skontrolować kamerę.

Jeżeli na ekranie pojawi się kod, typu „C:(lub E:) :”, należy zapoznać się z częścią zatytułowaną „Informacje diagnostyczne/wskaźniki ostrzegawcze”.
  1. Odłączyć źródło zasilania, po czym po upływie 1 minuty podłączyć je ponownie i włączyć kamerę.

  1. Ostro zakończonym przedmiotem nacisnąć przycisk RESET i włączyć kamerę. [Szczegóły]

  • Naciśnięcie przycisku RESET spowoduje wyzerowanie wszystkich ustawień, z nastawą zegara włącznie.

  1. Skontaktować się z punktem sprzedaży produktów marki Sony lub miejscowym autoryzowanym punktem serwisowym Sony.

  • W przypadku niektórych problemów może zajść konieczność inicjalizacji lub zmiany zawartości wewnętrznej pamięci kamery. W takiej sytuacji dane zapisane w pamięci wewnętrznej zostaną skasowane. Przed wysłaniem kamery do naprawy należy koniecznie zapisać dane znajdujące się w pamięci wewnętrznej na innych nośnikach (utworzyć kopię zapasową). Nie jest przewidziana żadna rekompensata za utratę danych zapisanych w pamięci wewnętrznej.

  • W czasie naprawy może zajść konieczność sprawdzenia pewnej minimalnej ilości danych zapisanych w pamięci wewnętrznej w celu zdiagnozowania problemu. Sprzedawca produktów marki Sony nie będzie jednak kopiował ani przechowywał tych danych.