التوصيل إلى كمبيوتر

يتعذر تركيب البرنامج "PlayMemories Home".
  • تحقق من بيئة الكمبيوتر أو إجراءات التركيب اللازمة لتركيب البرنامج "PlayMemories Home".

البرنامج "PlayMemories Home" لا يعمل بشكل سليم.
  • أغلق البرنامج "PlayMemories Home" وأعد تشغيل الكمبيوتر.

لا يتعرف الكمبيوتر على كاميرا الفيديو.
  • افصل الأجهزة من مقبس USB في الكمبيوتر باستثناء لوحة المفاتيح والماوس وكاميرا الفيديو.

  • افصل كبل USB الداخلي من الكمبيوتر وكاميرا الفيديو، وأعد تشغيل الكمبيوتر، ثم وصِّل الكمبيوتر وكاميرا الفيديو مرة أخرى بالترتيب الصحيح.

  • عند توصيل كل من كبل USB الداخلي ومقبس USB على كاميرا الفيديو إلى اجهزة خارجية في آن واحد، افصل أحدهما غير الموصول بالكمبيوتر.