Si vous avez des problèmes

1. Vérifiez la liste dans « Dépannage », et inspectez votre caméscope.

Si un code tel que « C:(ou E:) : » s'affiche à l'écran, reportez-vous à « Code d'autodiagnostic/Indicateurs d'avertissement ».

2. Débranchez la source d’alimentation et rebranchez-la après environ 1 minute, puis mettez le caméscope sous tension.

3. Appuyez sur RESET avec un objet pointu, puis mettez le caméscope sous tension. [Détails]

• Si vous appuyez sur RESET, tous les réglages, y compris le réglage de l’horloge, sont réinitialisés.

4. Contactez votre revendeur Sony ou votre centre de service après-vente agréé.

• Il peut être nécessaire d’initialiser ou de remplacer la mémoire (HDR-CX740VE/ CX760E/ CX760VE/ PJ710VE/ PJ720E/ PJ740VE/ PJ760E/ PJ760VE) interne actuelle de votre caméscope, selon le problème rencontré. Dans ce cas, les données stockées dans la mémoire interne seront supprimées. Veillez à enregistrer les données de la mémoire interne sur un autre support (sauvegarde) avant d’envoyer votre caméscope en réparation. Aucune compensation ne vous sera accordée en cas de perte des données de la mémoire interne.

• Pendant la réparation, il est possible que nous vérifiions quelques-unes des données enregistrées dans la mémoire interne, afin de mieux cerner le problème. Cependant, votre revendeur Sony ne copiera pas et ne conservera pas vos données.