Sorunlarla karşılaşıyorsanız

Kameranızı kullanırken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, aşağıda açıklanan adımları takip edin.
  1. “Sorun Giderme” başlığı altındaki öğeleri kontrol edin ve kameranızı kontrol edin.

Ekranda “C:(veya E:) :” gibi bir kod görünürse bkz. “Otomatik tanı ekranı/Uyarı göstergeleri”.
  1. Güç kaynağı bağlantısını kesin, yaklaşık 1 dakika sonra güç kaynağını tekrar bağlayın ve kamerayı açık konuma getirin.

  1. Sivri bir nesneyle RESET düğmesine basın ve ardından kamerayı açık konuma getirin. [Ayrıntılar]

  • RESET düğmesine bastığınızda, saat ayarı da dahil tüm ayarlar sıfırlanır.

  1. Sony bayiinize veya bölgenizdeki Sony yetkili servisine başvurun.

  • Sorunun ne olduğuna bağlı olarak, kameranızın yeniden başlatılması veya geçerli dahili belleğin (HDR-CX740VE/ CX760E/ CX760VE/ PJ710VE/ PJ720E/ PJ740VE/ PJ760E/ PJ760VE) değiştirilmesi gerekebilir. Bu durumda, dahili bellekte kayıtlı veriler silinir. Kameranızı onarıma göndermeden önce, dahili bellekteki verileri başka bir ortama kaydettiğinizden (yedeklediğinizden) emin olun. Dahili bellekteki verilerin kaybından dolayı sorumluluk kabul edilmez.

  • Onarım sırasında, sorunu incelemek üzere dahili bellekte bulunan verilerden minimum miktardaki bir kısmı kullanılarak kontroller yapılabilir. Ancak, Sony bayiiniz verilerinizi kopyalamaz veya başka bir yere kaydetmez.